Kunderådgiver Bedrift
- Arbeidsgiver
- Fjordkraft AS (Avd. Bergen)
- Stillingstittel
- Vi søker byens beste kunderådgiver til Fjordkraft sitt bedriftskundesenter
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Kundeservice Bedrift er en avdeling i Divisjon Bedrift, og består i dag av tolv kunderådgivere med ulike bakgrunner og interesser. Kunderådgiverne håndterer all kundeservice mot selskapets bedriftskunder, og strekker seg etter å yte den beste servicen for
Arbeidsoppgaver
- Kundeservice over telefon, e-post og chat
- Saksbehandling
- Nysalg og oppsalg
- Støtte til salgsapparatet
- Kundemøter
- Kontinuerlig forbedringsarbeid
- Systematisk arbeid for å nå teamets mål
Arbeidstid
Fulltid.
Ønskede kvalifikasjoner
- Erfaring med kundeservice eller salg, gjerne på bedriftsnivå
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
- Forståelse for regnskap og økonomi
- Erfaring fra forbedringsarbeid
- God IT-kunnskap
- Gode kunnskaper i Excel
Personlige egenskaper
- Har en positiv innstilling og gode samarbeidsevner
- Er flink til å motivere de rundt deg
- Leverer høy kvalitet på dine oppgaver i din nåværende stilling
- Er nysgjerrig på alt du ikke forstår
- Liker telefon som arbeidsverktøy
Vi tilbyr
Vi tilbyr en stilling i et kunnskapsrikt miljø hvor du kan vokse, lære deg mye nytt og nyttig, ta og få ansvar, og samarbeide med gode og blide kollegaer mens du holder på.
Innleie med mulighet for fast ansettelse.
Om arbeidsgiveren
Fjordkraft skal være Norges mest attraktive strømleverandør, og for å lykkes trenger vi landets beste medarbeidere! I tillegg til strøm tilbyr vi kundene våre mobiltelefoni, solceller, hjemmeladere og andre tjenester for lavutslippssamfunnet. Vi har i altni kontorer, spredd over hele Norge, og hos oss finner du spennende utfordringer enten du har kompetanse i forretningsutvikling, salg, markedsføring, økonomi eller kundeservice.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Folke Bernadottes vei 38, 5147 Fyllingsdalen
- Bransje
- Kraft og energi,
- IT,
- Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Kontor og administrasjon
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Stian Rafto
- Stillingstittel
- Seniorrådgiver
- Telefon
- 98 29 52 65
Folke Bernadottes vei 38, 5147 Fyllingsdalen