Utløpt

Kinly søker Customer Success Manager

Arbeidsgiver
Kinly AS
Stillingstittel
Customer Success Manager
Frist
19.06.2022
Ansettelsesform
Fast

 Som Customer Success Manager i Kinly vil du få delta aktivt i noen av Norges mest spennende samhandlingsprosjekter. Du vil være sentral i å videreutvikle våre kundeengasjement, jobbe tett på menneskene hos våre kunder og bidra til å øke verdien av deres investeringer.

 

Våre kunder er ofte i fremste linje for å implementere den nyeste teknologien og du blir en nøkkelressurs for å planlegge disse på en best mulig måte. Kinly er opptatt av å sikre økt forståelse, utnyttelse og verdi av de løsningene vi leverer. Som Customer Success Manager vil du ha en sentral rolle i implementering og forvaltning av noen av våre viktigste våre kunder.

 

Som Customer Success Manager vil du også være sentral i å videreutvikle eksisterende engasjement med kundene og utvikle strategier for å øke inntektene til selskapet.

 

Som Customer Success Manager jobber du i og for vår norske virksomhet, men du vil på ulike nivåer ha interaksjon i vår globale virksomhet og være inkludert i globale forum/team. Rollen kan ha sine base både i Oslo og Stavanger.

 

Ansvaret inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Jobbe sammen med våre kunder for å avdekke behov for kompetansehevning
  • Planlegge og gjennomføre strategier for implementering og bruk av våre leveranser
  • Planlegge og gjennomføre opplæring av våre kunder, både på lokasjon eller over video
  • Tilrettelegge for og delta i produksjon av e-læringsmoduler (LMS)
  • Lage og analysere brukerundersøkelser
  • Bidra i anbudsprosesser og i salgsmøter med kunder

 

Ferdigheter og personlige egenskaper vi søker:

  • Du er pedagogisk, liker å forberede og holde engasjerende treningssesjoner
  • Gode kommunikasjonsevner, behersker norsk og engelsk flytende skriftlig og muntlig
  • Du er god til å lytte, reflektere og avdekke behov
  • Ambisiøs, sosial og entusiastisk
  • Høy arbeidskapasitet og evne til å håndtere mange oppgaver samtidig
  • Stor forretnings- og teknologiforståelse
  • Du innehar evnen til å bygge gode relasjoner både internt og eksternt
  • Du er analytisk anlagt, strukturert og kan jobbe både selvstendig så vel som i team
  • Reisevillig og fleksibel
  • Initiativrik og resultatorientert
  • Relevant utdannelse eller erfaring innen bruk av AV- og videokonferanse er en fordel

 

Dette kan Kinly tilby:

 

  • Stor fleksibilitet
  • Et kompetent og dynamisk arbeidsmiljø
  • Interessante, utviklende og varierte arbeidsoppgaver med brukeren i fokus
  • Konkurransedyktige betingelser

 

Kinly`s core values er "Passionate Innovators", "Reliable Professionals" og "In it Together". Er disse verdiene noe du kan identifisere deg med, da kan du være den vi ønsker å styrke vårt lag med.

 

Alle henvendelser vil naturligvis bli behandlet konfidensielt og vi vil vurdere kandidater fortløpende.

Om arbeidsgiveren

Kinly er spesialister på å designe kommunikasjonsløsninger som gjør det enkelt for mennesker å jobbe sammen. Verden over.
Vi er ledende global leverandør innen AV-, video- og samhandlingsløsninger. Vi er ikke gift med én produsent, men har i stedet et langt og godt samliv med verdens fremste produsenter av denne typen utstyr. Derfor velger vi fra de beste, og designer fleksible løsninger etter behov og ønsker. Hele spekteret: rådgivning, design, installasjon, implementasjon og drift av løsningene vi leverer, er vårt spesialområde.

Endring og ny teknologi kan for mange oppleves som skummelt. Men vi er med hele veien, og gir oss ikke før alle er trygge på løsningen og enkelt kan jobbe sammen – uansett hvor de er.

Kinly er halvt norsk og halvt nederlandsk med aner tilbake til 1998. Hovedkontoret vårt ligger i Amsterdam. I tillegg har vi 15 avdelingskontor. I Norge er vi godt representert med kontorer i Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim. I Kinly jobber det rundt 1200 dedikerte mennesker som kan vise til en omsetning på over 260 millioner euro. Og vi har over 2500 fornøyde kunder i mer enn 125 land, som alle nyter godt av vår 24/7 kundeservice.

Sektor
Privat
Sted
Rolfsbuktveien 4B, 1364 Fornebu
Bransje
IT
Stillingsfunksjon
Rådgivning,
Salg / Løsningssalg

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Stine Junker Asbjørnsen
Stillingstittel
HR Business Partner
Mobil
976 28 309
Kontaktperson
Per-Kristian Jorsett
Stillingstittel
Commercial Director
Mobil
416 24 499
Følg firma
81 følger dette firmaet

Rolfsbuktveien 4B, 1364 Fornebu

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 259102396
Sist endret 1. jul. 2022 13:00

Rapporter annonse