Europcar søker Customer Service Representative til Torp Lufthavn (Fulltid)

Europcar er et globalt ledende bilutleieselskap med utleiekontorer i over 140 land. I 16 år på rad har Europcar vunnet prisen for "Europe’s Leading Car Rental Company" i World Travel Awards (2003-2019). Nå søker vi etter en fulltidsansatt til vårt kontor i Torp Lufthavn. Vi ser etter deg som er salgs- og serviceinnstilt, ansvarsfull og pålitelig.

Du er glad i mennesker, serviceinnstilt og målbevisst. Du er en lagspiller som trives i et hektisk miljø og håndterer å ha flere baller i luften samtidig. Har du erfaring fra bilutleiebransjen eller lignende er det en fordel men ikke et krav. 

Europcar er et firma i vekst og kan tilby en variert arbeidshverdag med muligheter for utvikling.

Arbeidsoppgaver

• Salg av Europcars produkter og tjenester
• Distribusjon av leiebiler
• Planlegging og kontroll av bilflåten på avdelingen
• Kundebehandling over disk og telefon
• Klargjøring, skade – og sikkerhetskontroll av biler
• Behandle henvendelser på telefon og mail
• Oppfølging av skadesaker mot kunder 
• Daglige rutiner i henhold til kvalitets standarder og sjekklister

Arbeidstid

• Skift dag, kveld og helg

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring med salg og kundeservice
• Interesse for bil og bilutleie 
• Gode muntlige/skriftlige fremstillingsevner på norsk og engelsk
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Imøtekommende og serviceinnstilt
• Brenner for å skape gode kundeopplevelser
• Løsningsorientert og selvstendig
• En lagspiller med gode samarbeidsevner
• Er strukturert og nøyaktig
• Motiveres av salg og er resultatorientert

Vi kan tilby:

• Varierte og utfordrende oppgaver og varierte arbeidsdager
• Godt arbeidsmiljø og god takhøyde
• God opplæring og løpende oppfølging
• Utviklingsmuligheter i firmaet
• Rabatt på leie av bil- og varebil
• Markedsledende betingelser