Er du den som avdekker muligheter, skaper tillit og resultater? Ja, da er du kanskje den vi er ute etter

Vi er på jakt etter en ny kunderådgiver dagligbank ved vårt hovedkontor i Ørje. Vi ønsker oss en hjelpsom, initiativrik og resultatorientert medarbeider som har et brennende engasjement for gode kundeopplevelser. Du er opptatt av den digitale bankhverdagen, liker å kommunisere med kunder og trives med en hektisk arbeidshverdag hvor et godt miljø og lagspill står i fokus. 

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Gi god rådgivning til våre bedriftskunder om bruk av bankens betalingsløsninger og bistå kundene i spørsmål knyttet til dagligbank og betalingstjenester. Være en god støttespiller for våre bedriftsrådgivere.
• Bistå innenfor antihvitvaskingsområdet med transaksjonsovervåking, kundetiltak og løpende oppfølging. I tillegg bidra i arbeidet med å utvikle og effektivisere rutiner på fagområdet.
• Proaktivt betjene og yte effektiv service og salg av dagligbankprodukter til kunder, både fysisk og gjennom digitale kanaler.
• Aktivt booke møter og henvise kunder til bankens øvrige rådgivere med annen fagkompetanse. 

Vi søker deg som:

• Er fremoverlent, har lyst og evne til å jobbe proaktivt med høy grad av gjennomføringsevne
• Drives av å skape gode kundeopplevelser og innehar stor grad av egendrive
• Liker å ta initiativ til å treffe nye kunder, både fysisk, på telefon eller gjennom de digitale flatene
• Er engasjert og god lagspiller som trives med høyt tempo
• Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du har utdanning på bachelornivå. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskrav
• Du har god evne til å sette deg inn i hvordan systemer samhandler og hvordan de kan benyttes best mulig
• Du kommuniserer godt både muntlig og skriftlig, samtidig som du klarer å veilede kunder i bruk av våre digitale løsninger

God kjennskap til produkter og tjenester innenfor betalingsformidlingsområdet og/eller erfaring fra arbeid med økonomi- og regnskapssystem er en fordel 

Vi tilbyr:

• Vi tilbyr en spennende og variert stilling i en svært veldrevet lokalbank med klare ambisjoner om vekst. Det vil være gode utviklingsmuligheter, konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger.
• Du vil få muligheten til å jobbe sammen med trivelige og motiverte kollegaer i en bank som scorer meget høyt på kundetilfredshet og hevder seg i øvre sikte på de fleste parameterne i Eika-alliansen.

Søknadsfrist 25. mai 2022

Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med Ann Christin Winger Byhrø hos People4you. Tlf.nr. 97781360 eller mail annchristin@people4you.no.