Er du vår nye Serviceingeniør innenfor IT-support

Vi søker etter en serviceingeniør som skal jobbe med ulike IT-løsninger hos våre kunder. Er du en person som evner å se løsninger, er glad i å feilsøke, feilrette og fjernstyre ulike serverløsninger og applikasjoner håper vi akkurat du vil søke. Vi kan tilby en arbeidshverdag med varierte oppgaver som omfatter alt fra å opprettholde god dialog med kunder og produsenter, skrive god dokumentasjon, til å jobbe med avanserte medisintekniske IT-systemer som innbefatter installasjon, oppdateringer og konfigurasjon av software, vedlikehold av integrasjon mot andre systemer og problemløsning av komplekse problemstillinger. Dette er en meningsfull jobb hvor man jobber for å redusere nedetid på pasientkritiske systemer samt gjøre de så smidige og stabile som mulig. Denne jobben vil innebære noe reising, anslagsvis 20-30 reisedøgn i året.

Vi ønsker oss deg som er engasjert og initiativrik i jobben din, liker å optimalisere, automatisere og konfigurere ulike typer IT-løsninger. Du evner å raskt sette deg inn i kundens behov og konverterer dette om til konkrete prioriteringer. Du evner samtidig å forventningsstyre og kommunisere med de rundt deg. Man vil inngå i et team, men store deler av jobben krever at man er selvstendig. Vi leverer utstyr til sykehus over hele landet og noe av arbeidet vil foregå hos kunden. Vi kan tilby en fleksibel arbeidsplass, men hovedkontor i Asker. 

Hos oss får du opplæring i form av kurs hos produsenter, samt intern opplæring. Vi er opptatt av å hele tiden holde oss faglig oppdaterte og tilrettelegger for at dette er mulig. Vi har flere sosiale arrangementer i løpet av året, eget bedriftsidrettslag og setter godt arbeidsmiljø høyt. Stillingen lønnes etter avtale og du vil inngå i firmabilordning og konkurransedyktige pensjons- og forsikringsordninger.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Vedlikehold, installasjon og konfigurasjon av ulike serverløsninger og applikasjoner
• Kundesupport, hovedsakelig remote, men også onsite ved behov
• Svare på saker i vår helpdeskløsning
• Bistå ved endringsforespørsler og after sales
• Noe opplæring av teknisk personell
• Dialog med leverandør
• Dokumentasjon

Dine faglige kvalifikasjoner er:

• Relevant utdanning fra høyskole, universitet eller fagskole
• Relevant eller lignende erfaring kan kompensere for formell utdannelse
• Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk
• Førerkort klasse B er et krav