KSAT sin operasjonsavdeling ser etter flere Service Managere!

KSAT er en av verdens ledende aktører innen satellittbaserte tjenester. Vi står i en spennende vekst og har behov for å utvide våre team og er på utkikk etter nye dyktige kolleger til én fast stilling og ett års vikariat. 

Service Manager inngår i operasjonsavdelingen som består av dyktige og hyggelige medarbeidere som sikrer døgnkontinuerlige tjenester for våre kunder. Som Service Manager for våre satellittbaserte tjenester, vil du delta i planlegging og oppsett av nye prosjekter, i tillegg til planlegging og oppfølging av eksisterende aktivitet.
Du har ansvar for oppfølging av leveranser og rapportering mot våre nøkkelkunder. Du jobber aktivt for forbedring av leveranser og kvalitet, og koordinerer informasjon internt og mot kunde.

Du vil inngå i et tverrfaglige team sammen med prosjektledere og KSAT’s operative personell. 

Kvalifikasjoner

• Det er ønskelig med teknisk bakgrunn og utdanning på Bachelor-nivå
• God teknisk forståelse og evne til å tenke kreativt og selvstendig
• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk

Det er ønskelig med kjennskap til/erfaring fra

• Kundeoppfølging
• Prosjektarbeid både som deltaker og leder

Personlige egenskaper

• Ansvarsbevisst og strukturert
• Serviceinnstilt og opptatt av å levere god kundeopplevelse
• Har gode samarbeidsevner og liker å jobbe i team
• Fleksibel og evne til å forstå rette prioriteringer
• Svært gode evner til å bygge relasjoner internt og mot kunde
• Stillingen krever at du er kundeorientert og har et engasjement som sikrer at jobben blir gjort til avtalt tid
• Bidra til et godt og inkluderende arbeidsmiljø

KSAT har et aktivt og inkluderende arbeidsmiljø og personlig egnethet vil bli vektlagt. Hos oss får du dyktige og engasjerte kolleger, en fleksibel og variert hverdag, fantastiske utviklingsmuligheter og en unik mulighet til å være med på å utvikle en spennende fremtid for KSAT. Om ikke dette var nok, så tilbyr vi også blant annet:

• Mulighet til å jobbe i en stor organisasjon med fokus på kompetanseheving og utvikling
• Gode pensjons- og forsikringsordninger 
• Firmahytte i Lyngen
• Kurs på jobb og fritid
• Vi tilbyr telefon og mobilabonnement til alle ansatte 
• Treningsrom og dekket deltakeravgift inntil 1000 kr
• Livlig og inkluderende arbeidsmiljø med sosiale sammenkomster både på og utenfor arbeidstid (sommer- og julefest, idrettsarrangementer og bedriftslag, konserter, kurs etc.)

Nærmere informasjon om stillingen kan fås ved henvendelse til:
Edel Aune Edvartsen, Director of Operations, Telefon: 776 00 285 Mobil: 971 84 171, E-post: edel@ksat.no
Tobias Stensrud Lind, Customer Support Manager, Telefon: 776 04 943 Mobil: 991 01 306, E-post: tobias@ksat.no 

Søknader behandles fortløpende. 

KSAT legger vekt på å sikre mangfold i bedriften ved å ta hensyn til kjønn, alder og kulturell bakgrunn under rekrutteringen. 
Stillingen krever at man oppfyller vilkår for norsk sikkerhetsklarering, samt kunne autoriseres og være skikket til stillingen. Sluttkandidater vil også måtte gjennomføre en bakgrunnssjekk av Semac.