Utløpt

Hepro søker servicemedarbeider

Arbeidsgiver
Hepro AS
Stillingstittel
Servicemedarbeider
Frist
18.04.2022
Ansettelsesform
Fast

Hepro er en fremtidsrettet kompetansebedrift som har jobbet med hjelpemidler i 35 år og er blitt en ledende aktør innenfor velferdsteknologi som bidrar til en enklere hverdag med selvstendighet og mestring. Vi søker en dyktig servicemedarbeider som er utadvendt, tar ansvar og er engasjert.

Som servicemedarbeider blir du en del av serviceteamet som består av serviceleder, seniorrådgiver og teknikere. Arbeidssted er vårt hovedkontor på Rognan sammen med 35 andre medarbeidere.


Ansvar

Som servicemedarbeider er du Hepro sitt ansikt utad og førstelinje support på henvendelser fra kunder, brukere og ergoterapeuter. Rollen innbefatter også ansvar for sentralbord.


Ønskede kvalifikasjoner

  • Erfaring fra sentralbord/kundeservice
  • God datakunnskap og teknisk forståelse
  • Flytende norsk skriftlig og muntlig
  • Utdanning innen salg/service er en fordel

 

Personlige egenskaper

  • Du er serviceinnstilt og imøtekommende
  • Du er lærevillig
  • Du er løsningsorientert og strukturert
  • Du er ansvarsfull og lojal
  • Du trives med høyt tempo

 

Arbeidsoppgaver

  • Besvare henvendelser som kommer inn per telefon og e-post
  • Bestille oppdrag hos rørleggere/servicepartnere
  • Oppfølging av installasjon/serviceoppdrag
  • Følge opp at servicerapport kommer inn og videreformidles 
  • Fakturering og attestering av innkommende faktura
  • Følge opp reklamasjoner og transportskader
  • Teknisk support på Hepro sin produktportefølje
  • Følge opp gjennomføring, samt registrere periodisk ettersyn
  • Bistå som back office for selgere og teknikere

 

Vi tilbyr

  • 100% fast stilling
  • Konkurransedyktige lønnsbetingelser
  • God pensjonsordning
  • Personal- og behandlingsforsikring
  • Godt arbeidsmiljø
  • Splitter nye lokaler fra siste kvartal 2022
  • Velferdstiltak


Søknader vurderes fortløpende. Søknad og CV sendes via finn.no.

Om arbeidsgiveren

Hepro utvikler, produserer og selger hjelpemidler og velferdsteknologi rettet mot eldre og barn. I dag har Hepro AS ca. 75 ansatte og kontorer i Asker, Bodø, Drammen Elverum og Trondheim i tillegg til hovedkontoret på Rognan. Vi er delt inn i fire avdelinger og jobber også med eksport.

Vi er eid av Addlife, et svensk selskap som driver innenfor laboratorieteknisk og medisinteknisk utstyr. Addlife har en entreprenørdrevet forretningsmodell, med selvstendige datterselskaper og omsetter for ca. 7,5 milliarder SEK.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Øvermoan 9, 8250 Rognan
Bransje
Industri og produksjon
Stillingsfunksjon
Kontor og administrasjon

Nøkkelord

service, salg, kundeservice

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Martin Guttormsen Grønvold
Stillingstittel
Serviceleder
Telefon
930 58 110
Mobil
954 87 626
Følg firma
100 følger dette firmaet

Øvermoan 9, 8250 Rognan

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 252404625
Sist endret 5. mai 2022 15:04

Rapporter annonse