Utløpt

Ønsker du jobbe med IKT-brukerstøtte?

Arbeidsgiver: Dfind
Stillingstittel: IT-Konsulent
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Engasjement

Førstelinje brukerstøtte består hovedsakelig i mottak av henvendelser fra brukere i sakssystem og/eller telefon, fortrinnsvis løse de fleste små og enkle henvendelser lokalt, og eskalere øvrige saker til andrelinje.

Konsulenter i denne rollen må ha grunnleggende IKT-kunnskaper både om programvare og brukerutstyr, og kunne feilsøke og evt. skifte ut dette.
God serviceinnstilling og imøtekommenhet overfor kundens brukere, som for en stor del er innleide rådgivere og entreprenører, er svært viktig.

Oppdraget vil passe for juniorkonsulenter.
For å kunne arbeide på disse systemene er det krav om sikkerhetsklarering på nivå KONFIDENSIELT i tillegg til en autorisasjon.
Konsulenter som allerede har en gyldig sikkerhetsklarering på dette nivået, vil kunne utføre selvstendig arbeid så snart autorisasjon er gitt.
Andre må vente inntil sikkerhetsklarering og autorisasjon er oppnådd.

Oppstart: Snarest etter at sikkerhetsklarering og autorisasjon er oppnådd.

Varighet: 2-3 år

Arbeidssted: Oslo-området.

Om arbeidsgiveren

Dfind er et konsulent- og rådgivingsselskap som har som mål å skape utviklingsmuligheter for organisasjoner, bedrifter og mennesker. Vi tror på spesialisering og våre tjenester omfatter i dag rekruttering og utleie innen engineering, IT, finance og executive.

I Norge har vi kontorer i Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim og Nord-Norge. Dfind er en del av Randstad, verdens største aktør innen HR og rekrutteringsløsninger.

Les mer om oss på www.dfind.no

Sektor: Offentlig
Antall stillinger: 3
Sted: Kristian Augusts gate 15C, 0358 Oslo
Bransje: IT - maskinvare,; IT,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: Brukerstøtte/support,; IT drift og vedlikehold / IT-support,; IT drift og vedlikehold / Drift/Operations