Har du erfaring fra kontor og ønsker en heltidsstilling hos Fortum?
- Arbeidsgiver
- StudentConsulting Group
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Vikariat
Fortum tilbyr:
- En spennende jobb innen kundeservice i et stort og velkjent firma
- Solid opplæring og arbeid i systemer med bratt læringskurve
- Godt arbeidsmiljø med dyktige kolleger
Arbeidsoppgaver:
- Overvåke og behandle alle innkommende ordre for merkevarene Hafslund Strøm og Fortum Norge.
- Teamet er ansvarlig for oppstartsprosessene i alle kanaler (fra brevskjemaer, til digitale plattformer)
- Håndtere henvendelsene fra både privat- og bedriftskunder
- Jobbe med selvstendige oppgaver, samt i team
Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 8-16. Oppstart er 1 februar og oppdraget vil vare til 30. april i første omgang med gode muligheter for forlengelse.
Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Work-related behaviour og Motion Challenge. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.
Vi ser etter deg som:
- Fullført VGS
- Effektiv, men nøyaktig
- Serviceorientert (opptatt av å skape den gode følelsen)
- Sosiale, omgjengelige, positiv holdning og godt humør
- Ansvarsbevisst/initiativrik
- Pliktoppfyllende
- Trygg på seg selv
- Lærer fort
- Tålmodig
- Utholdenhet
- Samarbeider godt med andre
Tidligere erfaringer:
- Erfaring fra kontorarbeid i team, generell kundebehandling (butikk, kundesenter) er en fordel.
- Erfaring med prosessrettet arbeid i CRM system er en fordel
- Generelt gode datakunnskaper
- Gjerne erfaring med å besvare både telefon og skriftlige henvendelser fra kunder
- Gjerne erfaring med salg på innkommende eller utgående samtaler med kunder
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til Fortum. Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!
Om arbeidsgiveren
StudentConsulting Group er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- 0277 Oslo
- Bransje
- Telekommunikasjon,
- PR, informasjon og kommunikasjon,
- Kraft og energi
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Kontor og administrasjon,
- Saksbehandler
Nøkkelord
Kundeservice, Fortum, Administrasjon, StudentConsulting, Ordrebehandling
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Stine Strugstad
- Stillingstittel
- Rekrutteringskonsulent
Følg firma
5779 følger dette firmaet
0277 Oslo