Utløpt

Gruppeleder kundeservice

Arbeidsgiver: Geomatikk AS
Stillingstittel: Gruppeleder kundeservice
Frist: 06.02.2022
Ansettelsesform: Fast

Geomatikk AS søker leder som vil være ansvarlig for koordinering og oppfølging av gruppen for kundeservice i avd. Gravemelding Nord/Vest, med kontorsted på Tyholt i Trondheim. Stillingen innehar personalansvar for 13 medarbeidere i Trondheim, samt 1 i Bergen.

Arbeidsoppgaver

Ansvar for produktivitet og kvalitet i tjenesteleveranse
Daglig oppfølging av ca. 14 personer som jobber med kundeservice og saksbehandling
Oppfølging av innleid arbeidskraft deler av året
Personaladministrasjon og oppfølging av ansatte mht. faglig kompetanse/ utvikling og kvalitet i jobbutførelse
Bidra som salgsstøtte
Bidra i videreutvikling og implementering av tjenester, prosesser og støttesystemer
Inngå som en del av produksjonsteamet
Inngå i ledergruppen i avdeling Nord/Vest

Kvalifikasjoner

Utdanning innen relevante fag, fortrinnsvis høyskolenivå
Evne til å lede og motivere sine medarbeidere
Erfaring med personalledelse
Erfaring fra team-arbeid
God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
Må beherske det norske språk

Personlige egenskaper

Kundeorientert og serviceinnstilt
Strukturert og selvgående
Nysgjerrig, uredd og endringsvillig
Evne til å arbeide selvstendig og i team
Motivator, evne til å skape entusiasme
Utadvendt, positiv og relasjonsskapende

Vi tilbyr

Solid bedrift i en spennende bransje
Konkurransedyktige betingelser
Gode pensjons- og personalforsikringer
Sosialt og hyggelig arbeidsmiljø
Moderne lokaler i Otto Nielsens veg 12, Telenorbygget
Mulighet for medlemskap i Bedriftsidrettslag Geomatikk B.I.L

Det må påregnes noe reisevirksomhet i stillingen.

Nærmere opplysninger om stillingen kan rettes til

Avdelingsleder Evie Anita Strømmen mobil: 988 31 598

Fremo Bemanning ved Harald Torgersen mobil: 905 06 200

Søknad med CV sendes innen 06. februar 2022

Om arbeidsgiveren

Geomatikk AS opererer en landsdekkende tjeneste for gravemelding og kabelpåvisning med tilknyttede tjenester som søknadsbehandling vei og VA, samt koordinering av planer - KGrav. Selskapet er landets ledende miljø innen dokumentasjon av ledningsnett.

Geomatikk AS henvender seg til ledningseiere, entreprenører, offentlig virksomhet og bedrifter i det private næringslivet. Geomatikk AS inngår i Geomatikk-gruppen som har virksomhet i Norge, Sverige og Finland med ca. 750 ansatte. Vi har et sterkt fokus på digitalisering av våre tjenester og produkter.

Sektor: Privat
Sted: Otto Nielsens veg 12, 7052 Trondheim
Bransje: Kraft og energi
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Ledelse,; Kontor og administrasjon