Design Lead (Seniorrådgiver)
Digitaliseringsdirektoratet
- Frist 9.2.2022
- Ansettelsesform Fast
Er du vår nye Design Lead?
Om stillingen
Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) jobber for at offentlige digitale tjenester skal oppleves enklere og mer sammenhengende for alle innbyggere og næringslivsbrukere i Norge. Nå trenger vi deg som har et engasjement for å gjøre hverdagen enklere for folk!
Som Design Lead vil du få lede arbeid med brukeropplevelse og bidra til at løsningene våre møter brukernes reelle behov og morgendagens forventninger til offentlige digitale tjenester. Vi ser etter deg som har et helhetsblikk på brukeropplevelsen og kan hjelpe oss å tenke nytt.
Vi har erfart at godt og gjennomarbeidet design med god brukeropplevelse skjer når vi bruker nok tid på å forstå problemene vi skal løse. Seksjon brukeropplevelse er nylig opprettet, og en av seksjonens hovedoppgaver vil være å videreutvikle god metodikk for brukeropplevelse for hele Digdir.
I Digdir jobber vi også med sammenhengende tjenester, støtte til realisering av livshendelser og innovasjon i offentlig sektor. Og vi har ansvaret for realisering av livshendelsen Dødsfall og Arv. Gjennom arbeidet med denne livshendelsen skal vi bidra til en mer likeartet opplevelse ved bruk av offentlige digitale tjenester generelt, og vi vil undersøke potensialet og mulighetene som ligger i felles offentlige designprinsipper og designsystemer. I dette arbeidet må vår Design Lead være tydelig og peke retning, slik at vi får med oss egne ressurser og miljøene hos våre nærmeste samarbeidspartnere, til å tenke som brukeren og lage en digital virkelighet der brukeren er i sentrum og offentlig sektor er organisert rundt.
Vi har nå ledig en fast fulltidsstilling som Design Lead i avdeling brukeropplevelse og datadeling. Arbeidssted vil være ved et av våre kontorer i Oslo, Brønnøysund eller Leikanger. Du vil bli avlønnet som seniorrådgiver med konkurransedyktige lønnsbetingelser innenfor Digdirs lønnspolitikk.
Vi ønsker å bygge trivelige og effektive arbeidsmiljøer med sterke fagpersoner på alle våre lokasjoner, og vi ansetter derfor med tilknytning til et fast arbeidssted. Samtidig har vi meget gode og fleksible ordninger for bruk av hjemmekontor og legger godt til rette for en fleksibel hverdag for våre medarbeidere på Helgeland, i Sogn og i Oslo-regionen.
Hvorfor Digdir?
Digdir tilbyr sine ansatte en rekke goder utover ordinær lønn.
Som ansatt hos oss er du del av en organisasjon i rask utvikling og med et viktig samfunnsoppdrag. Vi skal bidra til å digitalisere Norge for at folk skal få en enklere hverdag, gode offentlige tjenester og en åpen forvaltning. Vi skal ha fokus på mennesker og lage løsninger som innbyggere, næringsliv og organisasjonslivet har behov for. Vi er et direktorat som verdsetter kreativitet, samarbeid og evnen til å tenke nytt og stort. Som en del av vårt fagmiljø får du være med å tenke utvikling og gjøre forbedring av teknologi og samfunn. Samfunnsoppdraget gjør oss til en spennende og meningsfull arbeidsplass.
Du vil, som ansatt i staten, bli medlem i Statens pensjonskasse, som gir deg mange goder i tillegg til livsvarig alderspensjon og AFP: Du kan ha rett til økonomisk støtte hvis du blir syk eller ufør, familien din kan ha rett til økonomisk støtte når du dør, du blir forsikret mot yrkesskade eller yrkessykdom, og du får gode betingelser på boliglån. Les mer om ansattgodene dine på spk.no/medlemskap-i-spk (http://spk.no/medlemskap-i-spk).
I Digdir har vi en familievennlig personalpolitikk med gode og fleksible arbeidstidsordninger. Vi tilpasser arbeidshverdagen etter ansattes rettigheter, behov og livssituasjon. I Digdir er også opptatt av at våre ansatte holder seg i aktivitet og tilbyr derfor to timer trening i arbeidstiden per uke.
Vi er opptatt av kontinuerlig kompetanseutvikling for den enkelte og vil stimulere til at alle våre ansatte tilegner seg ny og nyttig kunnskap. Derfor har vi gode ordninger for opplæring, stipend og utvikling.
Med kontor i Brønnøysund (http://www.digdir.no/digdir/jobb-i-bronnoysund/3165), Leikanger (http://www.digdir.no/digdir/jobb-i-leikanger/2985) og Oslo vil du få nye kollegaer og venner i det langstrakte landet vårt. Hos oss får du rundt 360 engasjerte kollegaer og sparringspartnere. Les mer om hva hver enkelt lokasjon kan tilby på lenkene over.
Les mer om godene ved å jobbe i staten på Arbeidsgiverportalen (http://arbeidsgiver.difi.no/lonn-goder-og-reise).
Arbeidsoppgaver
- Være med på å definere strategiske føringer i tett samarbeid med sjefsarkitekt og produkteiere
- Gi råd til ledelsen i spørsmål som berører brukeropplevelse
- Være pådriver for systematisk jobbing med brukeropplevelse i Digdir
- Være pådriver for at vi skal måle om det vi lager har effekt og tenke nytt rundt produktutvikling
- Være med på å definere designprosessen og ressursbehov i større prosjekter og konseptarbeid
- kartlegge hvordan det jobbes med brukeropplevelse i livshendelsene definert av regjeringen og gi råd der det er behov
- Være deltakende i arbeid med tjenestedesign, systemdesign, innsikt og konseptarbeid
- Være synlig i fagmiljøet utenfor organisasjonen og delta i faglige diskusjoner om design i offentlig sektor
- Være med å videreutvikle portalene Altinn.no og Norge.no slik at løsningene møter målene om sammenhengende tjenester
Kvalifikasjoner
Du må ha 3-5 års utdannelse fra universitet eller høgskole innen UX-design, interaksjonsdesign, tjenestedesign eller liknende. Relevant erfaring kan kompensere for noe av utdanningskravet. I tillegg må du ha minst 5 års arbeidserfaring innen design.
Vi ser etter deg som har erfaring fra liknende type stilling - enten som sjefsdesigner eller design lead. Du har stålkontroll på designprosessen og har erfart hva som kreves for å lage gode produkter. Du har god forretningsforståelse og ser dette som en naturlig del av designarbeidet. Du må kunne vise til resultater fra liknende type arbeid.
Vi vektlegger at du har
- erfaring med å fungere som et bindeledd mellom teknologer, fagressurser og brukere på ulike nivå
- erfaring med å linke premisser opp mot brukerbehov
- hands-on erfaring med innsikt og konseptutvikling
- erfaring med tjeneste- og systemdesign
- erfaring med å kommunisere og gjøre verdien av design forståelig for ledere og andre fagpersoner
- erfaring med å utfordre status quo og finne nye løsninger på utfordringer
- kjennskap til og erfaring fra designarbeid i offentlig sektor
Personlige egenskaper
Vi vektlegger at du
- evner å sette deg inn i nye problemstillinger og er løsningsorientert
- er trygg på deg selv og egen kompetanse
- jobber strukturert og analytisk
- er empatisk og motiveres av å gjøre hverdagen enklere for innbyggerne i Norge
- liker å jobbe sammen med andre i et hektisk miljø med varierte arbeidsoppgaver
- evner å jobbe selvstendig og kan bidra med nytenkning/innspill innenfor fagområdet
- har pågangsmot og ser hvor innsatsen bør legges inn for å forbedre brukeropplevelsen
- evner å stå i diskusjoner og være kompromissløs på brukerbehovene
- er en dialogskaper, har gode samarbeidsevner og kommuniserer godt med både eksterne og interne fagressurser
- er en god teamleder og flink til å motivere andre
- kan formulere deg godt skriftlig, så vel som muntlig på norsk og engelsk
Inkluderende arbeidsliv og mangfold
Vi har tro på at mangfold er en viktig byggestein i et godt, spennende og utviklende arbeidsmiljø, og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Riktig kompetanse på rett sted er vår viktigste prioritering når vi rekrutterer, og vi vil legge til rette for at personer med nedsatt funksjonsevne også kan jobbe hos oss.
Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.
Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav. Les mer om kravene på Arbeidsgiverportalen (https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling).
Vil du vite mer?
Synes du dette høres interessant ut og ønsker nærmere informasjon, kontakt gjerne
Fung. seksjonsleder Reidun Milde
E-post: reidun.milde@digdir.no
Telefon: 971 48 174
Fung. avdelingsdirektør Andreas Rafaelsen:
E-post: andreas.gjertin.rafaelsen@digdir.no
Telefon: 958 21 369
Vitnemål og attester må følge søknaden. Vi ber om at du henter vitnemål fra Vitnemålsportalen direkte i Jobbnorge når du søker stillingen. Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av papirer og vitnemål, og godkjenning fra NOKUT (http://www.nokut.no).
Søkerlister kan bli offentliggjort iht. offentleglova § 25. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette begrunnes. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Du vil i så fall bli varslet.
Om arbeidsgiveren
Digdir er underlagt Kommunal- og moderniseringsdepartementet. Direktoratet har om lag 360 ansatte fordelt på våre kontor i Brønnøysund, Leikanger og Oslo. Vi har fire fagavdelinger, tre stabs- og støtteavdelinger og et tilsyn for universell utforming av ikt som har en særskilt uavhengig rolle. Våre verdier er pålitelig, inkluderende og uredd.
Direktoratet er regjeringens fremste verktøy for en raskere og mer samordnet digitalisering av offentlig sektor. Vi skal bidra til enklere og mer tilgjengelige offentlige tjenester for innbyggerne, og økt verdiskaping for næringslivet. Vår visjon er sammen for en enklere digital hverdag.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Havnegata 48, 8900 Brønnøysund
- Flere arbeidssteder: 6863 Leikanger, 8900 Brønnøysund, 0580 Oslo
- Bransje: IT, IT - programvare, Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon: Design, Koordinering, Web
- FINN-kode 242386794
- Sist endret