Kundeservice og teknisk support

Vi søker deg som brenner for kundeservice og support, i tillegg til å like helse og trening. ExorLive anvendes av det offentlige, klinikker og fitness kjeder når de iverksetter sine eHelse strategier. 

Vår grunnleggende visjon, som er show the world how to move, har skapt vår solide fremgang i Norge, Sverige og Danmark. 

Vi ser etter deg som: 

Synes det er gøy og motiverende å hjelpe andre med tekniske og administrative spørsmål. Gjerne med et glimt i øyet :)

Er god på å følge opp og ta initiativ i dialog med brukere og samarbeidspartnere, hvor du ser nye muligheter og løsninger.

Har et stort driv og engasjement for å skape gode brukeropplevelser.

Har stor gjennomføringsevne og jobber effektivt.

Arbeidsoppgaver

Førstelinje support og brukerstøtte hovedsakelig til B2B via telefon, e-post og Service-desk system

Feilsøking, registrering, prioritering, kategorisering og oppfølging av saker.

Bistå andre avdelinger i firmaet med IKT og kunderelaterte oppgaver, herunder oppgaver fra salgsavdelingen, markedsavdelingen og regnskapsavdelingen. 

Kvalifikasjoner

• Realkompetanse innen brukerstøtte og kundeservice
• Helst minimum 2 års erfaring fra lignende arbeid
• Gode kommunikasjonsferdigheter i norsk og engelsk er et krav, svensk / dansk er et pluss.

Hva vi tilbyr

Hos oss står arbeidsglede og fleksibilitet sentralt. Vi er et hyggelig og engasjert team, som tror på at de beste resultater kommer når man brenner for det man jobber med. Du vil kunne være deg selv, samtidig som du får plass til å utvikle deg i et miljø som hele tiden utfordrer status quo. Vi er godt etablert i de markeder vi er i og du vil få muligheten til å være med på å utvikle dette videre. Vi har konkurransedyktige lønninger. 

Søknad 

Søknad og CV sendes inn via Finn.no. (Bruk linken øverst til høyre) 

Søknader blir vurdert løpende.