Brenner du for utvikling og effektivisering av IT-løsninger?

I Ringerikskraft ønsker vi å ligge langt fremme på digitalisering og bruk av ny teknologi. IT er helt sentralt for å realisere dette, og er allerede en avgjørende del av arbeidshverdagen til mer enn 400 ansatte i Ringerikskraft-konsernet. I en periode fremover har vi behov for å styrke teamet vårt innen IT og digitalisering. Vår nye kollega er en person som brenner for utvikling og effektivisering av IT-løsninger, alltid til det beste for kundene og brukerne. 

Arbeidssted er konsernets hovedkontor på Hvervenmoen i Hønefoss. Ønsket oppstart er så raskt som mulig og stillingen er et vikariat som varer ut juni 2022. Ringerikskraft er et konsern i vekst, og det kan åpne seg mulighet for både forlengelse og fast ansettelse.

Arbeidsoppgaver

• Førstelinje support gjennom brukerhenvendelser og hendelser, håndtert i ServiceNow
• Administrasjon og brukerstøtte i Microsoft 365
• Administrasjon av brukere og brukertilganger gjennom Active Directory og Azure Active Directory
• Innkjøp av utstyr innenfor avtalte rammer
• Drift av PC-er, mobiltelefoner og nettbrett gjennom Microsoft Endpoint Manager og MDT
• Bistå ved implementering av nye IT-systemer og ny IT-infrastruktur
• Administrasjon og brukerstøtte på møterom
• Utarbeidelse av brukerveiledninger, FAQ etc.

Kvalifikasjoner og egenskaper

• Relevant utdannelse, men relevant praksis kan erstatte formell utdanning innen IT-drift og support
• Faglig kompetanse og/eller erfaring innen de definerte arbeidsoppgavene
• Du er god til å kommunisere skriftlig og muntlig, og er en relasjonsbygger med gode samarbeidsevner  
• Vi er opptatt av personlig egnethet derfor vil det bli tillagt stor vekt