Call Center Consultants

Hatteland-konsernet utvikler og bygger selskaper og har skapt en rekke internasjonale suksesser. Ett av konsernets viktigste satsingsområder er EMP Secure. 
Vi søker nå etter hyggelige og pliktoppfyllende personer som ønsker å bli en del av et selskap med en offensiv vekststrategi for de neste årene.

I denne stillingen blir du blir ett av våre viktigste kontaktpunkt for våre verdifulle kunder!

Vi søker deg som liker hyggelige telefonsamtaler og å være hjelpsom mot kunder. Som Call Center Consultant vil hovedoppgaven være å betjene innkommende support-telefoner fra våre kunder.  Du vil også bli en del av Applications-teamet i vår avdeling Customer Services, og du vil bidra med andre oppgaver som f.eks. å løse enklere saker og fordeling av saker i teamet. 

Arbeidsoppgaver

• Håndtere innkommende telefoner fra våre kunder
• Løse enkle supportsaker over telefon
• Fordeling av saker til andre teams
  

Kvalifikasjoner

• Gode språkferdigheter i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Erfaring innen IT er en fordel men ikke et krav
• Erfaring med support er en fordel, men ikke et krav

Personlige egenskaper

• Positiv, empatisk og hjelpsom
• Effektiv og serviceinnstilt
• Pliktoppfyllende og pålitelig
• Selvgående og utholdende

Vi tilbyr

• En fleksibel og solid arbeidsplass i en virksomhet med stort internasjonalt vekstpotensial.
• Vi tilbyr konkurransedyktige lønnsbetingelser, ordnede arbeidsforhold, god pensjonsordning, gode forsikringsordninger, firmahytte og flere sosiale samlinger i løpet av året.
• En mulighet til å bli en viktig og synlig ressurs og bidra til vekst i en organisasjon med store ambisjoner.
• Du vil bli en del av en dynamisk og spennende organisasjon i EMP Secure og Hatteland-konsernet.

Innkommende søknader blir behandlet kontinuerlig.

Oppstart etter nærmere avtale.