Vi søker en profesjonell og dyktig bookingmedarbeider!

Albjerk Bil opplever sterk vekst og er den største merkeforhandleren av VW, Audi og Skoda i sin region.

Vi søker en profesjonell og dyktig bookingmedarbeider til et av Norges beste serviceteam i Albjerk Bil Drammen. Du må ha et grunnleggende ønske om å gjøre en forskjell for kunden, like å etablere kontakt med nye mennesker og gjøre alt for at kunden skal få en førsteklasses opplevelse både før, under og etter besøket hos oss. Du motiveres av å yte den beste servicen! Nøyaktig og strukturert er et krav, i tillegg pliktoppfyllende og gjennomføre alle avtaler som blir gjort. Du må trives i team og bidra med godt humør i et allerede godt og hektisk arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver:

• Salg og håndtering av verkstedtjenester
• Lage orde, håndtere prisforespørsler og svare på tekniske spørsmål
• Håndtere timebestilling (telefon/mail/ved disk)
• Proaktivt ringe eksisterende kunder
• Ivareta våre kunder og samarbeidspartnere
• Bedriftens ansikt utad mot verkstedkunder
• Ta imot kunden på en riktig og god måte når de kommer til oss
• Gjøre opp arbeidsordre med ansvar for at utført arbeid og pris er som avtalt
• Utlevere bil til kunde med gjennomgang av faktura mht hva som er utført

Kvalifikasjoner:

• Har noen års arbeidserfaring fra tilsvarende bransje
• Er serviceinnstilt, strukturert og liker å jobbe med mennesker
• Er erfaren i bruk av PC som arbeidsverktøy
• Er resultatorientert og kvalitetsbevisst
• Ha evne til å lytte, hjelpe og sørge for at kunden er fornøyd
• Liker utfordringer og har en genuin ståpåvilje
• Kunne lære seg de IT-systemer vi benytter
• Beherske norsk skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:

• Imøtekommende og motivert av å yte god service
• Strukturert og nøyaktig
• Flink til å kommunisere
• God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag

Vi tilbyr:

• En spennende jobb med kreative kollegaer og bransjens beste og mest attraktive produkter
• Konkurransedyktige betingelser
• Godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer som ønsker å lykkes sammen
• Pensjons- og forsikringsordninger
• Kantineordning
• Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet (HMS)

Om Albjerk Bil AS

Albjerk Bil AS består av bilselskapene Albjerk Bil Drammen AS, Albjerk Bil Lier AS, Albjerk Bil Ringerike AS og Åssiden Bil AS. Sammen er vi merkeforhandler for Volkswagen, Audi, Skoda og Volkswagen Nyttekjøretøy. I tillegg har vi også servicekontrakt på Seat. Vi har en årlig omsetning på ca 2 milliarder kroner, selger opptil 6000 nye og brukte biler i året og har 240 dedikerte og dyktige medarbeidere.

Albjerk konsernet har i tillegg en betydelig eiendomsportefølje, først og fremst bestående av våre heleide bilanlegg.