Rådgiver kundeservice
Bien Sparebank
- Frist 5.11.2021
- Ansettelsesform Fast
Rådgiver kundeservice
Vi søker deg som er behjelpelig, imøtekommende, engasjert og serviceinnstilt.
Som rådgiver i vår kundeservice er det viktig at du trives med høyt arbeidstempo, samtidig som du er strukturert og løsningsorientert.
I Bien Sparebank vil du jobbe sammen med en motivert og kompetent gjeng som hver dag jobber målrettet for å skape gode kundeopplevelser.
Arbeidsoppgaver:
• Yte personlig service på telefon, mail og i møte med kunden
• Ta imot og løse inngående kundehenvendelser
• Informere om og selge våre produkter til kundene
• Bidra til økt bruk av bankens løsninger
• Skape resultater individuelt og sammen med teamet
• Trene og utvikle egen rolle sammen med teamet
• Bidra til å etterleve bankens rutiner til dagligdrift
• Drive støttefunksjon for bankes andre avdelinger
Egenskaper:
• Du trives godt med å skape gode kundeopplevelser
• Du har et ønske om å utvikle deg innen kundeservice
• Du jobber selvstendig, strukturert og effektivt
• Du trives med høyt arbeidstempo
• Du er god på kundekommunikasjon, skriftlig og muntlig
• Du er løsningsorientert og har gode samarbeidsevner
• Du er en positiv bidragsyter til arbeidsmiljøet
• Du ønsker å bidra til teamets suksess ved at du tar ansvar for eget arbeid, deler kompetanse og hjelper andre i teamet
• Du ser muligheter, er proaktiv og samspiller godt med andre kollegaer
• Du gir og tar imot tilbakemelding på en god måte
Ønsket erfaring:
• Erfaring fra bank er ønskelig
• Du har jobbet med kunderettet rådgivning og salg
Hva kan vi tilby?
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og hyggelige kollegaer
• Kontor i moderne lokaler i Vika
• En av Norges beste kantiner
• Markedets beste pensjonsordning
• Gode forsikringsordninger
• Ansattbetingelser på lån og forsikring
Høres dette ut som noe for deg?
Send oss en søknad innen 5 november. Har du spørsmål om stillingen, kan du ta kontakt med Monica Storm Prestø på tlf 93408638.
Om arbeidsgiveren
Vårt merkevareløfte, "I en liten bank er alle kunder store", er den største motivasjonen for våre medarbeidere. Nærhet i relasjon og nærhet i beslutninger er våre viktigste konkurransefortrinn som en liten aktør i et stort marked.
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Privat
- Sted: Dronning Mauds gate 11, 0250 Oslo
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- FINN-kode 236167406
- Sist endret