Er du god på både teknologi og mennesker?

Laud Media er den lille kjempen i Larvik ingen har hørt om, men som lager produkter alle har vært i kontakt med. Vi designer, utvikler, selger, installerer og vedlikeholder våre egne lyd-, bilde- og interaktive digitale skiltløsninger for alt fra elektrovarehus til hotell og skip. Vi vokser stadig, systemene våre er i drift over hele Norden og sørover i Europa, og nå trenger vi å styrke supportavdelingen vår ytterligere!

Du vil bli en viktig del av et lite, men solid supportteam der kundens interesse står i fokus. Vi har et brennende engasjement for brukerstøtte og hviler ikke før problemet til kunden er fikset. Supportteamet i Laud Media er midtpunktet i bedriften. Vi er både ansiktet utad når kundene våre trenger noe, og stedet for tips og råd internt når kolleger trenger noe. Ingen dag er lik - alle dager gir mening.

Vi ser etter noen med genuin teknisk interesse og innsikt. Du trenger ikke være ingeniør, men bør vite at det bor en liten kreativ løsningsskaper i deg. Du har evnen til å forstå hvordan ting henger sammen, og liker å legge to og to sammen frem mot en diagnose eller løsning.

Du vil dele kontor med supportteamet i våre nye lokaler på Løkka i Larvik. Her møter du en jovial og kameratslig stemning, og vi tror du fort vil merke at du ikke bare har fått deg ny jobb, men blitt med i et lag.

Vi ser etter deg som har noen av disse egenskapene:

• En genuin interesse for teknisk support.
• Gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.
• Ingen problem med å prate i telefonen med kunder fra hele Europa.
• God teknisk styrke, både når det gjelder hardware og software.
• Lett for å tilegne deg breddekunnskap om selskapets produkter og systemer som kan være en ressursperson med teknisk oversikt på tvers av våre produktsegmenter, både internt og som førstelinjesupport for våre kunder.
• Analytiske og strukturerte egenskaper – også i fart. Her trenger vi en bærebjelke som kan ta imot alle ballene som er i lufta, samtidig som at rutiner og struktur blir ivaretatt.
• Erfaring med utvikling, lyd, nettside og annet grafisk arbeid kan være en bonus.

Du kan forvente konkurransedyktige betingelser og alt som står over, men kanskje viktigere: En varm velkomst fra en gjeng som har det gøy sammen og lager produkter vi er stolte av.

Vi behandler søknader fortløpende. Hvis du lurer på noe eller bare vil vite mer, ta kontakt!