Utløpt

Vil du bli vår nye in-house tjenestedesigner og jobbe med design av digitale selvbetjeningsløsninger?

Arbeidsgiver: Sopra Steria
Stillingstittel: Senior tjenestedesigner
Frist: 21.11.2021
Ansettelsesform: Fast

Vil du være med å løse oppgaver som har stor betydning for folks arbeidshverdag? Vi er nå på utkikk etter en senior tjenestedesigner som skal ha ansvar for utvikling og videreutvikling av nye digitale løsninger, konsepter og produkter. Trives du i rollen som rådgiver, designer og formidler? Har du i tillegg interesse og forståelse for IT og teknologi? Motiveres du av å følge en løsning over lang tid og har glede av å gjøre teknisk kompliserte ting enkelt for sluttbrukerne? Da er det kanskje nettopp deg vi leter etter!

Litt om rollen:
I denne rollen vil du ikke være utleid som konsulent, men jobbe med Sopra Sterias egne produkter og tjenester knyttet til blant annet infrastruktur, digitale plattformer og selvbetjening. Du vil ha fast arbeidssted på Byporten (i kombinasjon med hjemmekontor) og være en del av divisjonen Digital Platform Services. Vår produktkatalog trenger din designhjelp og bredden av produkter du vil jobbe med er stor. Du vil blant annet bidra til å utvikle nye digitale selvbetjeningsløsninger knyttet til service og support for å forenkle IT hverdagen til sluttbrukerne hos våre kunder. Designoppgavene vil variere fra produkt til produkt, men vi ønsker at du skal bidra med hele reisen fra innhenting av brukerinnsikt, avdekke utfordringer, krav og ønsker, ide og konseptutvikling til testing, prototyping og implementering.

På grunn av økt etterspørsel av godt design på våre kunderettede løsninger ønsker vi nå å ansette to personer som vil ha tett samarbeid med in-house interaksjonsdesigner, forskjellige produkt-team og utviklere.

Hvem er du?
Du brenner for design og teknologi, og motiveres av å utvikle fremtidsrettede løsninger som skaper verdi for kunder og sluttbrukere, og effekt for organisasjoner. Du har variert erfaring fra design- og brukerorientert tjenesteutvikling, i tillegg til god IT forståelse. Du er vant til å jobbe med kreative prosesser i tverrfaglig team, og samarbeider godt med ulike produktteam og utviklere. Du har gode kommunikasjonsegenskaper, muntlig, skriftlig og visuelt. Du er selvgående og trygg på din egen fagkompetanse, og deler villig av din kunnskap, det være seg med kollegaer eller kunder.

Kompetanse, interesse eller erfaring vi setter ekstra pris på:

Relevant høyere utdannelse innen design eller teknologi
Erfaring fra digital tjenesteutvikling
Erfaring med å lede designdrevne innovasjonsprosjekter og behersker ulike metoder som design thinking og design sprint mm
Relevant erfaring innen brukeropplevelse og brukertesting
Interesse for teknologi og teknisk innsikt. God IT forståelse er en fordel
God forretningsforståelse

Flytende norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig er en forutsetning.

Gode grunner til å velge oss
Vi har gode forsikrings- og pensjonsordninger, med blant annet privat helseforsikring. I tillegg gir vi våre medarbeidere en ekstra ferieuke (til sammen seks uker ferie i året). Vi har en rekke bedriftshytter, og Sopra Steria gir bidrag til og rabatt på medlemskap hos utvalgte treningssentre og interessegrupper innad i organisasjonen. For å nevne noe.

Men vi tror ikke det er alle godene som gjør at vi gang på gang blir kåret til Norges beste arbeidsplass. En av de viktigste årsakene til at de flinkeste fagpersonene vil jobbe hos oss, er at vi kontinuerlig utvikler oss som arbeidsplass, med noen av Norges mest spennende kunder og arbeidsoppgaver. Vi har en sterk kultur med fokus på kompetanseutvikling og erfaringsutveksling. I tillegg er det tilliten, mulighetene og det sosiale samholdet som gjør at designerne trives godt hos oss.

Vil du bli en del av vårt fagmiljø? Da gleder vi oss til å lese din søknad og CV.

Lurer du på noe mer?
Ta gjerne kontakt med Tone Rydjord (tone.rydjord@soprasteria.com) eller Hedda Olesen Arfaoui (hedda.arfaoui@soprasteria.com).

Sopra Steria har kunder og prosjekter som kan kreve sikkerhetsklarering på ulike nivåer.

Informasjon til rekrutteringsselskap vi ikke har rammeavtale med: Sopra Steria aksepterer ikke CVer fra selskaper som vi ikke har inngått rammeavtale med. Vi tar ikke ansvar for eventuelle avgifter/honorarer på CVer som sendes til oss uoppfordret.
To all recruitment agencies without a base agreement: Sopra Steria does not accept resumes from agencies with whom we do not have an agreement. Please do not forward resumes to our jobs alias, Sopra Steria employees or any other company location. Sopra Steria is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

Om arbeidsgiveren

Sopra Steria hjelper store private selskaper og offentlige virksomheter med å ta digitalt lederskap, og er opptatt av å skape verdi for kundene og samfunnet. Vi vil bidra til en bedre og mer bærekraftig fremtid. I Norge har vi 2000 medarbeidere, som ikke bare har sikret en årlig omsetning på over 3 milliarder kroner i 2020, men også sørget for at vi de siste årene er blitt rangert som Norges beste arbeidsplass. Hovedkontoret vårt befinner seg med flott utsikt på toppen av Posthuset, midt i Oslo sentrum. Vi har også kontorer i Drammen, Bergen, Trondheim og Stavanger.

Vi er del av den europeiske Sopra Steria-gruppen med 46 000 medarbeidere i 30 land.

Nettverk: Facebook, LinkedIn, X
Sektor: Privat
Antall stillinger: 2
Sted: Biskop Gunnerusgate 14 A, 0185 Oslo
Bransje: Konsulent og rådgivning,; IT
Stillingsfunksjon: Design,; Design / Interaksjonsdesign,; Rådgivning