IT-Magiker

CatalystOne Solutions søker nå etter en IT-magiker med ansvar for vårt interne IT-miljø. Jobben passer perfekt for deg som har erfaring fra IT-drift/-support og nå ønsker mer ansvar over egen arbeidsdag og kunne påvirke veien videre.

Vi er et raskt voksende SaaS-selskap med over 200 lidenskapelige ansatte som alle jobber mot et felles mål: "Helping organisations build thriving workplaces."
Rollen vil stå sentralt i å sørge for at vi benytter teknologi på en framtidsrettet måte samtidig som du sørger for at alt bare virker. Om noe mot formodning ikke virker, da ser du på det som en utfordring til å redde dagen til en av dine kollegaer og samtidig lære.

Stillingen hører hjemme i vår IT Operations avdeling, som består av en fast ansatt og to lærlinger. Kontorsted er Sandefjord med nydelig utsikt over fjorden, flotte lokaler og en fantastisk kantinekokk. Vi har lokaler i flere land, og noe reise mellom Oslo, Stockholm og København må påberegnes, samtidig som vi ønsker at du legger til rette for self-service og fjern-hjelp. Noe koordinering mellom vårt kontor i India blir det også.

Som ett SaaS-selskap tar vi vår egen medisin og benytter utelukkende sky-løsninger, det å sørge for at disse systemene snakker sammen slik at data flyter mellom systemene og automatikk magisk gjør at alt blir bedre, vil også være en del av stillingen.

Hva består jobben av?

• Eie supportsaker i vårt ticket-system som omhandler intern IT
• Opprette, vedlikeholde og forbedre våre rutiner knyttet til intern IT
• Supportere vår interne infrastruktur
• Oppsett og drift av av bærbare PC-er og mobile enheter
• Drift av vår nettverksinfrastruktur
• Drift av tekniske duppeditter og hjelpemidler på kontorene
• Delta i interne prosjekter med din tekniske magiker-kompetanse
• Drifte og videreutvikle vår bruk av Microsoft 365 og andre skytjenester
• Støtte vår bruk av Azure, tilgangskontroll, tjenester, sikkerhet og nye tjenester
• Legge til rette for at data skal flyte mellom våre skysystemer gjennom bruk av API og automatikk.
• Og når vi er på temaet automatisering så har vi stor tro på at oppgaver skal automatiseres fortrinnsvis gjennom scripting og Logic Apps, dette blir også en sentral del av jobben
• Ansvar for innkjøp av IT-utstyr til lokaler og ansatte, samt ansvar for prosessene rundt innkjøp
• I samarbeid med sikkerhetsansvarlig sørge for at tjenester og enheter er sikret mot angrep
• Være oppdatert på "the latest and greatest" og hvordan vi kan benytte ny teknologi til å bli bedre

Hva håper vi du kan?

• Windows OS (Men tro det eller ei, flere og flere bruker nå Mac så det er jo greit om du kan litt av dette også…)
• Azure
• Microsoft 365
• Intune
• Powershell
• Logic Apps / Power Automate
• Forstå API-er og kunne utnytte mulighetene
• Grunnleggende kompetanse knyttet til nettverk
• Kommunisere flytende på norsk eller svensk, samt engelsk
• Relevant fagbrev eller høyere utdannelse ønsket, kan erstattes med relevant erfaring og/eller ett brennende fokus på teknologi og kundestøtte

Hva slags egenskaper håper vi at du har?

• Ekstremt serviceinnstilt
• Gode kommunikasjonsegenskaper
• Er klar over at selv om vi jobber med IT er det mellommenneskelige like viktig
• Teknologiinteressert
• Systematisk og nøyaktig
• Ønske om å forbedre rutiner og prosesser med et brennende ønske om å alltid forbedre det vi har
• Ser på intern IT som en kritisk del av å understøtte hele selskapet i dets daglige virke
• Elsker automatikk
• Brenner for yrket og ønsker å gjøre en forandring
• Gode evner til å tilegne deg kunnskap samt videreformidle den

Hva tilbyr vi?

• Et meget trivelig arbeidsmiljø hvor alle hjelper hverandre
• Gjensidig tillit
• Gode pensjons og forsikringsordninger
• Konkurransedyktig lønn
• Daglige Smash-konkurranser med “høyt nivå” på deltagerne

Som arbeidsgiver legger vi stor vekt på utvikling og legger til rette for at du skal vokse både personlig og faglig. Du må ikke være redd for å søke selv om du ikke kan krysse av for alt vi ønsker av deg, da det vil også være rom for å vokse seg inn i rollen. Vi ønsker også å nevne at i tillegg til det faglige vil vi legge vekt på at du må passe inn i vår kultur som er meget viktig for oss.