Vil du bli med på å bygge forretningsutviklingsenheten i et av Norges største mediehus?
- Arbeidsgiver
- Story House Egmont AS
- Stillingstittel
- Kundereiseansvarlig
- Frist
- Snarest, men senest 15.11.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Motiveres du av å jobbe i sjiktet mellom optimalisering og nyskapning? Trigges du av å skape langsiktige kundeforhold og utvikle tiltak for å bygge lojalitet? Story House Egmont er på jakt etter en nytenkende og analytisk kundereiseansvarlig som skal jobbe i et helt nytt forretningsutviklingsteam!
Bakgrunn for stillingen
Story House Egmont har de siste årene bygget opp en avdeling som fokuserer på nye tjenester og produkter inn mot en mer digital kundegruppe. Samtidig jobber dagens magasiner med å forbedre seg og tilpasse morgendagens kundebehov. Som en del av forretningsutviklingsenheten i Story House Egmont vil du jobbe med flere prosjekter i produktporteføljen. Du vil ta del i innsiktsprosjekter, og sørge for at de prosjektene som prioriteres gjennomføres på en metodisk riktig og strukturert måte. Samtidig vil du være operativ i prosjektene i og sørge for kontinuerlig fremdrift. Du vil være med i et kompetent og tverrfaglig team som jobber med forretningsutvikling, innholdsproduksjon og dataanalyse. Kjennskap rundt mediebransjen og digitale medieflater kommer godt med, men vi ser først og fremst etter en nytenkende og strukturert kundereiseansvarlig som brenner for kundesentriske og lojalitetsbyggende løsninger.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
Noen av ansvarsområdene og arbeidsoppgavene blir følgende:
- Drive innsiktsarbeid som skal lede til nye forretningsutviklingsprosjekter
- Planlegge, teste, gjennomføre og analysere kampanjer og aktiviteter som motvirker churn på prioriterte produkter
- Bistå inn i arbeidet med forretningsutvklingsstrategien sammen med teamleder
- Drive prosjekter i prosjektporteføljen
- Aktivt bidra til å utvikle en friksjonsfri kundereise i alle faser av kundens livsløp
Vi ser for oss at du
- Er nytenkende og selvgående
- Tar initiativ og har høy grad av gjennomføringskraft
- Kommuniserer godt og skaper engasjement
- Har god forståelse for bruk av ulike datakilder til å ta strategiske beslutninger
- Har erfaring med bruk av marketing automation-systemer
- Har erfaring fra arbeid med kundelojalitet og kundesentriske løsninger
Arbeidshverdagen vil være preget av høyt tempo og spennende utfordringer, og du vil jevnlig få muligheten til å delta på faglig utvikling.
Søknadsfrist er snarest, og vi vil vurdere søknader fortløpende.
Om arbeidsgiveren
Vi har et raskt voksende teknologimiljø som du vil bli en sentral del av. Vi forvalter 40 merkevarer, en halv million unike abonnement, våre siter når sammen med TV2.no 3,6 mill nordmenn i uken. Via våre merkevarer i sosiale medier har vi over 1 million følgere! Vi driver blogg.no, og vi har vårt eget influencer byrå, Egmont People. Egmont konsernet består av fire deler; Nordisk film, TV2, Egmont Bøker og Story House Egmont. Vi har med disse selskapene over 100års historie i mediebransjen. De siste åtte årene har vi i tillegg bygget opp en e-commerce portefølje med selskaper som Jollyroom, Fjellsport og Outnorth.? Vi opererer i hovedsak i Norden, men har også en rekke mindre kontorer i resten av Europa. Egmont er en stiftelse, og vi bruker av vårt overskudd til å hjelpe barn og unge. Dette er noe vi er veldig stolte av! For mer info om Story House Egmont; https://www.storyhouseegmont.no/om-oss-0
Nøkkelord
kundereise, mediehus, forretningsutvikling, kundereiseansvarlig, kunde
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Trond Lindholm
- Stillingstittel
- Leder for Kundereiser
- Telefon
- 98 61 10 19
Nydalsveien 12, 0484 Oslo