Trives du med kundeservice og teknologi?
- Arbeidsgiver
- KASSESERVICE AS
- Stillingstittel
- Supportmedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Kasseservice er et ungt selskap som utvikler, drifter og selger butikkdatasystemet DUELL. Vi er landets ledende skybaserte kasse- og logistikksystem, og er i konstant utvikling. DUELL er et modulbasert butikkdatasystem som tilpasses bransjer og settes opp etter behov. Våre kunder er butikker, restauranter, cafeer, frisører og verksteder over hele landet.
Vi har opplevd stor vekst det siste året, og ønsker å utvide vårt team ytterligere. Vi leter nå etter en som kan bli et del av vårt support team. Vi ser etter deg som er strukturert, kjapp og selvgående.
Ditt ansvarsområde vil være å ta imot innkommende kundehenvendelser over telefon og mail. Du vil starte med å håndtere 1. linje saker, men det er mulighet for utvikling.
Du vil i løpet av en arbeidsdag komme i kontakt med nye kunder som alle driver innen ulike bransjer, og har helt ulike behov. Erfaring fra brukersiden vil derfor være en fordel.
Kvalifikasjoner
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Mestrer det å sette deg inn i og forstå hver enkelt kundes virksomhet.
- Du er en dyktig PC-bruker og er godt kjent med ulike datasystemer som arbeidsverktøy.
- Du er nysgjerrig og trives med å jobbe med mennesker, teknologi og problemløsning.
- Du trives i et hektisk miljø med mange baller i luften.
- God teknisk forståelse.
Personlige egenskaper
- Du er initiativrik og har et ønske om å lære.
- Du er ryddig og strukturert.
- Du er god på kommunikasjon og relasjonsbygging.
- Du har en høy gjennomføringsevne.
- Du er god til å tilegne deg og anvende ny kunnskap.
- Du setter deg raskt inn i nye problemstillinger.
Vi tilbyr
- Et godt arbeidsmiljø i en gründerbedrift med en flat struktur.
- God opplæring i system, rutiner og produkt, hvor innspill til forbedring verdsettes.
- Utfordrende og svært varierende arbeidsoppgaver.
- Moderne kontorer i Vågsbygd i Kristiansand.
Arbeidsmiljøet er ungt, uformelt og engasjert. Du vil oppleve å få konkrete arbeidsoppgaver i et godt strukturert miljø og lære mye. Du vil hos oss få en bred erfaring med mange ulike kunder med mange ulike behov, og du vil bli kjent med mange spennende virksomheter.
Om arbeidsgiveren
Kasseservice AS utvikler, selger og supporterer kassesystemet DUELL. DUELL er et skybasert kassesystem som settes opp etter behov. Våre kunder er butikker, restauranter, frisører og verksteder.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 2
- Sted
- Kartheia 5, 4626 Kristiansand S
- Bransje
- IT - programvare,
- Konsulent og rådgivning,
- Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- Kundeservice,
- Rådgivning
Nøkkelord
IT, Support, Kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kimmi Nguyen
- Stillingstittel
- Customer Success Manager
Kartheia 5, 4626 Kristiansand S