Utløpt

IKT-support

Arbeidsgiver
Oslo kommune
Stillingstittel
IKT-support
Frist
27.10.2021
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med OSLO KOMMUNE BRANN- OG REDNINGSETATEN

Brann- og redningsetaten har over 500 ansatte som bruker moderne IT-løsninger og utstyr som trenger tilsyn og vedlikehold. Brukerbehovene er økende med digitaliseringen som pågår i hele Oslo kommune. Vi ser etter deg som er positiv og liker å yte service, og som motiveres av å finne de beste løsningene. Du er vant til å sette deg inn i komplekse problemer som kan oppstå i teknisk infrastruktur.

Vi vektlegger at du har en indre motivasjon for å gjøre dagen lettere for kollegene dine. Digitalisering av etatens arbeidsprosesser vil ha økt fokus i årene som kommer og du vil få god mulighet til å påvirke denne utviklingen. Du vil kunne støtte deg på samarbeidspartnere internt og eksternt.

Stillingen rapporterer til IKT-sjef.

Arbeidsoppgaver

  • Samarbeide med brukere og systemansvarlige på tvers i etaten
  • Samarbeide med og avlaste systemforvalter for best mulig IKT-leveranser til brukerne
  • Første og andrelinjesupport for våre ansatte på lokasjonene
  • Daglige driftsoppgaver, feilsøking og problemløsing, herunder applikasjonsdrift for 110-sentralen
  • Installering og konfigurasjon av applikasjoner
  • Klargjøring av utstyr, samt software- og hardwareoppgraderinger
  • Tanking av PC-er og oppsett av mobiltelefoner
  • Gjennomføre brukeropplæring i bruk av Office 365 apper og andre administrative løsninger

Kvalifikasjoner

  • Du har IT-utdannelse (IKT-fagbrev/høyskole) eller dokumentert relevant arbeidserfaring
  • Du har god teknisk forståelse
  • Du har erfaring med drift av applikasjoner og grensesnittproblematikk
  • Du har god erfaring fra Microsoft-produktene
  • Du har erfaring fra kundesupportverktøy
  • Du kan Windows 10, O365, IOS og andre systemer’

Personlige egenskaper

  • Du motiveres av å hjelpe brukere med tekniske problemer
  • Du trives med å reise rundt på lokasjoner for å bistå etatens fagmiljøer
  • Du behersker norsk og har god fremstillingsevne, både skriftlig og muntlig

Vi tilbyr

  • Gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Fleksibel arbeidstid
  • Mulighet for trening i arbeidstiden
  • Bedriftsidrettslag
  • Lønn i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ, spesialkonsulent, ltr. 37-53, for tiden 541 500,-til 724 500,-

Om arbeidsgiveren

Brann- og redningsetatens hovedoppgave er å sikre at liv og verdier ikke går tapt. Gjennom et målrettet forebyggende arbeid skal vi bidra til å redusere antall branner og ulykker i samfunnet. Vi skal i tillegg påvirke våre omgivelser slik at vi samlet kan redusere konsekvensene av de branner og ulykker som skjer. Vårt forebyggende arbeid går hånd i hånd med en slagkraftig beredskap rustet for å håndtere alle typer hendelser. Vi er til for våre innbyggere - i tjeneste for å redde liv.


 


Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.



Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

Sektor
Offentlig
Sted
Arne Garborgs plass 1, 0179 Oslo
Bransje
IT,
Politi og sikkerhet,
IT - maskinvare,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,
Brannvern

Nøkkelord

ikt,support,applikasjonsdrift,oslo,brann-og, redningsetaten

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Eystein Simonsen
Stillingstittel
IKT-sjef
Telefon
906 28 665
Kontaktperson
Ingunn Beate Johannessen
Stillingstittel
HR-konsulent
Telefon
916 52 695
Følg firma
557 følger dette firmaet

Arne Garborgs plass 1, 0179 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 235143982
Sist endret 13. okt. 2021 11:43

Rapporter annonse