Utløpt

Ønsker du å bli Nets nye kundeservicestjerne?

Arbeidsgiver: StudentConsulting Group
Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider
Frist: snarest
Ansettelsesform: Vikariat

Bli kjent med StudentConsulting Norge AS

Vår anerkjente kunde Nets er nå på utkikk etter deg som er serviceorientert og nøyaktig til å jobbe på deres avdeling for kortsperre. Er du teknisk anlagt, har erfaring med kundeservice og trives med telefon og pc som arbeidsverktøy? Se her!

Nets kan tilby deg:

En variert stilling med krevende og sentrale oppgaver i selskapet
Fine lokaler på Rommen
Konkurransedyktige betingelser
Mulighet for faglig og personlig vekst
Gode kolleger i et arbeidsmiljø kjennetegnet av kompetanse, trivsel, samspill og en uformell tone

Arbeidsoppgaver:

Svare på innkommende henvendelser fra kunder
Yte utmerket service og bidra til høy kundetilfredshet
Gjennomføre riktig og effektiv saksbehandling ihht gjeldene lover og regler
Bidra til at avdelingen når sine mål
Sikre tilstrekkelig forståelse for avdelingens produkter og tjenester
Sikre nødvendig arbeidsverktøy i avdeling, og tilstrekkelig kompetanseoverføring mellom medarbeidere
Ansvar for at avdelingen til enhver tid sikrer korrekte arbeidsrutiner og -prosesser, og at den til enhver tid innehar den nødvendige fagkunnskap

Arbeidstidene vil være mandag til fredag i tidsrommet 08-18. Oppdraget vil vare 6 mnd. i første omgang, med gode muligheter for forlengelse. Oppstart i stillingen er snarest, så søk i dag!

Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Deductive logical thinking og Work-related behaviour. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Vi ser etter deg som:

Har høyere utdannelse, minimum 1 år. Erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.
Erfaring med kundeservice over telefon/mail er en fordel
Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Erfaring med å bruke PC som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper:

Serviceinnstilt
Positiv, nysgjerrig og løsningsorientert
Tar initiativ og har gjennomføringsevne
Svært gode samarbeidsevner
Strukturert og systematisk
Liker å jobbe i team og samtidig selvstendig

Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til vår kunde. Er det deg vi ser etter? Vi kontakter kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Om arbeidsgiveren

StudentConsulting Group er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no

Sektor: Privat
Sted: 0978 Oslo
Bransje: PR, informasjon og kommunikasjon,; Telekommunikasjon,; Bank, finans og forsikring
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Teknisk service,; Rådgivning