BESATT

Er du dreven på ordrebehandling og kan yte 1.-klasses service? Da må du se her!

Arbeidsgiver
TR Vann og Varme
Stillingstittel
Administrativ ordre- og kundebehandler
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med VB Gruppen

Vårt firma er i stadig vekst, og vi søker derfor enda en administrativ ordre- og kundebehandler til vår kontorfaglige avdeling. Før du leser videre, må du kunne svare 'JA' på (nesten) alle spørsmålene under:

  • Er du god på multitasking?
  • Er du en solstråle av natur?
  • Er du fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver?
  • Takler du stress og kan håndtere minimum 4 baller i luften? (Ikke vær redd - det er kun et uttrykk).
  • Forstår du viktigheten av å yte god kundeservice?
  • Har du erfaring fra rørleggerfaget?
  • Hvis du svarte 'nei' på spørsmålet over - er du i det minste villig og interessert i å lære om faget? :)

Hvis du svarte JA på minimum 5 av spørsmålene over - da syns jeg du skal lese videre.

---

Her hos oss trenger du ikke en doktorgrad i rakettforskning og 20 års arbeidserfaring å vise til. Vi vektlegger personlig egnethet, samt at vi vil ha en person som ønsker å knytte et både kollegialt og vennskapelig bånd. I tillegg til dette trenger vi en person som:

  • Har gode datakunnskaper - gjerne med erfaring fra ett (eller flere) ERP/CRM-system(er) - men ikke ett must.
  • Snakker og skriver flytende norsk.
  • Kan forstå, og gjøre seg forstått på engelsk, både muntlig og skriftlig.
  • Har over gjennomsnittet god formuleringsevne, både muntlig og skriftlig.
  • Kan yte kundeservice, og gjerne har jobbet med det tidligere (over disk, sentralbord, resepsjon, butikk, kundesenter, osv.)
  • Uredd tilnærming til nye systemer.
  • Syns forandring er en fryd.
  • Vant til å bruke telefon som et arbeidsverktøy.
  • Har stor arbeidskapasitet og kan gi konkrete eksempler fra tidligere erfaringer.

Høres dette ut som deg? Er du fremdeles interessert? Da syns jeg du skal lese enda et avsnitt.

---

Hvis du har kommet til dette avsnittet lurer du helt sikkert på hvilke arbeidsoppgaver du kommer til å ha - og det skal jeg fortelle deg nå.

  • Registrering av nye ordre i ordrebehandlingssystemet Cordel
  • Koordinere oppdrag for rørleggere og håndverkere i firmaet
  • Budsjettering på egne ordre
  • Oppfølging av ordre
  • Kontrollere kostnader
  • Fakturering
  • Samarbeide på tvers av yrkesgruppene i bygg- og anleggsbransjen
  • Utarbeide og levere rapporter på utført arbeid
  • Utarbeide FDV-dokumentasjon til opplastning i Boligmappa
  • Behandle henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere på e-post
  • Betjene sentralbordet sammen med oss på kontoret
  • Ta i mot varelevering
  • Enkel vedlikehold av kjøkkenet sammen med oss på kontoret
  • Bistå kollegaer med andre ting som plutselig dukker opp
  • Enklere oppgaver som å bestille HMS-kort, gi tilgang til ansatte for parkering, osv.
  • Annet forefallende kontorarbeid, som f. eks. ved sykdom/ferier

Frykt ikke! Du gjør ikke alle oppgavene hele tiden hver eneste dag - men hvis du er den rette så takler du både korte og lange perioder der vi må gjøre dette hele tiden hver eneste dag. :-)

---

Hvis du har kommet HELT ned hit på annonsen uten å sovne, så syns jeg du skal søke! Men du lurer helt sikkert på hva vi kan tilby deg? Det skal jeg også fortelle deg nå.

  • Snille og koselige kollegaer
  • Lyse kontorer og et fult utstyrt felles kjøkken
  • Felles lunsj
  • Lønn etter avtale
  • Behandlingsforsikring
  • Pensjonsordning
  • Et arbeidsmiljø med god takhøyde
  • Gode parkeringsmuligheter
  • Flere sparrepartnere internt
  • God opplæring og lett tilgjengelige kollegaer
  • En variert og, til tider, fartsfylt arbeidsdag
  • Sosiale sammenkomster

---

Vårt kontor består foreløpig av 1 daglig leder, 2 faglig leder, 2 prosjektledere og 1 koordinator. Vi er mellom 26-47 år, og har en gjennomsnittsalder på 32 år. Arbeidstiden er fra kl. 7-15, men her er vi fleksible når det er behov for den enkelte.


Ansettelsesprosessen:

Hva tenker du? Vil du søke hos oss?

Søk i dag - og legg med informasjon om når du har mulighet til å begynne! Annonsen fjernes så fort vi har funnet et knippe med aktuelle kandidater. Søkere som kun sender CV vil ikke bli vurdert. Det er derfor viktig at du sender CV-en din OG en søknad jeg ikke sovner av.

Under et eventuelt intervju kan du bli bedt om å løse en enkel case som tester både skriftlig og muntlig formuleringsevne. Ingenting skummelt :)

Alle søkere som ikke kom videre i prosessen vil få skriftlig tilbakemelding på e-post når intervjuprosessen er over.


Ta kontakt på telefon (tastevalg 4) eller send en e-post hvis det er noe du lurer på :)

Gleder meg til å høre fra deg!

Sektor
Privat
Sted
Stålfjæra 12, inngang 14, 0975 Oslo
Bransje
Bygg og anlegg,
VVS
Stillingsfunksjon
Kontor og administrasjon / Kontorarbeid,
Koordinering,
Kundeservice

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Espen Evensen
Stillingstittel
Daglig leder
Mobil
40 10 78 88
Følg firma
212 følger dette firmaet

Stålfjæra 12, inngang 14, 0975 Oslo

Annonseinformasjon

FINN-kode 235007191
Sist endret 22. mar. 2022 10:16

Rapporter annonse