Er du dreven på ordrebehandling og kan yte 1.-klasses service? Da må du se her!
- Arbeidsgiver
- TR Vann og Varme
- Stillingstittel
- Administrativ ordre- og kundebehandler
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Vårt firma er i stadig vekst, og vi søker derfor enda en administrativ ordre- og kundebehandler til vår kontorfaglige avdeling. Før du leser videre, må du kunne svare 'JA' på (nesten) alle spørsmålene under:
- Er du god på multitasking?
- Er du en solstråle av natur?
- Er du fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver?
- Takler du stress og kan håndtere minimum 4 baller i luften? (Ikke vær redd - det er kun et uttrykk).
- Forstår du viktigheten av å yte god kundeservice?
- Har du erfaring fra rørleggerfaget?
- Hvis du svarte 'nei' på spørsmålet over - er du i det minste villig og interessert i å lære om faget? :)
Hvis du svarte JA på minimum 5 av spørsmålene over - da syns jeg du skal lese videre.
---
Her hos oss trenger du ikke en doktorgrad i rakettforskning og 20 års arbeidserfaring å vise til. Vi vektlegger personlig egnethet, samt at vi vil ha en person som ønsker å knytte et både kollegialt og vennskapelig bånd. I tillegg til dette trenger vi en person som:
- Har gode datakunnskaper - gjerne med erfaring fra ett (eller flere) ERP/CRM-system(er) - men ikke ett must.
- Snakker og skriver flytende norsk.
- Kan forstå, og gjøre seg forstått på engelsk, både muntlig og skriftlig.
- Har over gjennomsnittet god formuleringsevne, både muntlig og skriftlig.
- Kan yte kundeservice, og gjerne har jobbet med det tidligere (over disk, sentralbord, resepsjon, butikk, kundesenter, osv.)
- Uredd tilnærming til nye systemer.
- Syns forandring er en fryd.
- Vant til å bruke telefon som et arbeidsverktøy.
- Har stor arbeidskapasitet og kan gi konkrete eksempler fra tidligere erfaringer.
Høres dette ut som deg? Er du fremdeles interessert? Da syns jeg du skal lese enda et avsnitt.
---
Hvis du har kommet til dette avsnittet lurer du helt sikkert på hvilke arbeidsoppgaver du kommer til å ha - og det skal jeg fortelle deg nå.
- Registrering av nye ordre i ordrebehandlingssystemet Cordel
- Koordinere oppdrag for rørleggere og håndverkere i firmaet
- Budsjettering på egne ordre
- Oppfølging av ordre
- Kontrollere kostnader
- Fakturering
- Samarbeide på tvers av yrkesgruppene i bygg- og anleggsbransjen
- Utarbeide og levere rapporter på utført arbeid
- Utarbeide FDV-dokumentasjon til opplastning i Boligmappa
- Behandle henvendelser fra kunder og samarbeidspartnere på e-post
- Betjene sentralbordet sammen med oss på kontoret
- Ta i mot varelevering
- Enkel vedlikehold av kjøkkenet sammen med oss på kontoret
- Bistå kollegaer med andre ting som plutselig dukker opp
- Enklere oppgaver som å bestille HMS-kort, gi tilgang til ansatte for parkering, osv.
- Annet forefallende kontorarbeid, som f. eks. ved sykdom/ferier
Frykt ikke! Du gjør ikke alle oppgavene hele tiden hver eneste dag - men hvis du er den rette så takler du både korte og lange perioder der vi må gjøre dette hele tiden hver eneste dag. :-)
---
Hvis du har kommet HELT ned hit på annonsen uten å sovne, så syns jeg du skal søke! Men du lurer helt sikkert på hva vi kan tilby deg? Det skal jeg også fortelle deg nå.
- Snille og koselige kollegaer
- Lyse kontorer og et fult utstyrt felles kjøkken
- Felles lunsj
- Lønn etter avtale
- Behandlingsforsikring
- Pensjonsordning
- Et arbeidsmiljø med god takhøyde
- Gode parkeringsmuligheter
- Flere sparrepartnere internt
- God opplæring og lett tilgjengelige kollegaer
- En variert og, til tider, fartsfylt arbeidsdag
- Sosiale sammenkomster
---
Vårt kontor består foreløpig av 1 daglig leder, 2 faglig leder, 2 prosjektledere og 1 koordinator. Vi er mellom 26-47 år, og har en gjennomsnittsalder på 32 år. Arbeidstiden er fra kl. 7-15, men her er vi fleksible når det er behov for den enkelte.
Ansettelsesprosessen:
Hva tenker du? Vil du søke hos oss?
Søk i dag - og legg med informasjon om når du har mulighet til å begynne! Annonsen fjernes så fort vi har funnet et knippe med aktuelle kandidater. Søkere som kun sender CV vil ikke bli vurdert. Det er derfor viktig at du sender CV-en din OG en søknad jeg ikke sovner av.
Under et eventuelt intervju kan du bli bedt om å løse en enkel case som tester både skriftlig og muntlig formuleringsevne. Ingenting skummelt :)
Alle søkere som ikke kom videre i prosessen vil få skriftlig tilbakemelding på e-post når intervjuprosessen er over.
Ta kontakt på telefon (tastevalg 4) eller send en e-post hvis det er noe du lurer på :)
Gleder meg til å høre fra deg!
- Sektor
- Privat
- Sted
- Stålfjæra 12, inngang 14, 0975 Oslo
- Bransje
- Bygg og anlegg,
- VVS
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon / Kontorarbeid,
- Koordinering,
- Kundeservice
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Espen Evensen
- Stillingstittel
- Daglig leder
- Mobil
- 40 10 78 88
Stålfjæra 12, inngang 14, 0975 Oslo