Vi søker salgskonsulenter til Montér kundesenter! (heltid og deltid)

Montér kundesenter er et nyopprettet virtuelt byggevarehus og vil spille en helt sentral rolle i vår digitale satsing. Vi søker offensive og kunnskapsrike medarbeidere som vil være med å styrke vår posisjon i markedet og bygge gode kundereiser for våre kunder.
Har du god kjennskap til byggevarer og deres bruksområder, liker å veilede kunder og har en løsningsorientert tilnærming til nye oppgaver? Drives du av å skape resultater, yte god service og liker å samarbeide med andre? Da er kanskje nettopp du den vi leter etter!

Som salgskonsulent ved Montér kundesenter vil du jobbe tett på kundene, bistå med veiledning av deres små og store byggeprosjekter, og yte service blant annet per telefon, chat og e-post.

Du kan gjerne byggfaget, har bred produktkunnskap samt interesse for salg, kommunikasjon og kundeservice. Vi ser etter en relasjonsbygger med glimt i øyet og gode samarbeidsferdigheter. Å veilede kunder krever teknisk innsikt og vi ser gjerne at du har god erfaring med byggevarer, våre produkter og praktiske anvendelsesområder fra tidligere.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Arbeidsoppgaver:

• Salg og kundeveiledning på henvendelser fra forbrukerkunder
• Behandling og håndtering av innkommende henvendelser per telefon, chat og e-post
• Utarbeidelse av tilbud og registrering av ordre til våre kunder
• Ta rollen som Byggeservice på nett
• Medlemsservice for og salg til medlemmer i Montér Kundeklubb, Huseierne, BBL m.fl.
• Kundeoppfølging
• Registrering i bedriftens ulike systemer

Kvalifikasjoner og egenskaper:

• Erfaring innen byggevare, god produktkjennskap og praktiske anvendelsesområder
• Erfaring fra kundebehandling og salg
• Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner. Ønsker å yte det lille ekstra til våre kunder!
• Effektiv, målrettet, ansvarsbevisst og løsningsorientert
• God skriftlig og muntlig formuleringsevne - skriftlig og muntlig
• Gode kunnskaper i bruk av data som arbeidsverktøy
• Fleksibel med hensyn til arbeidstid

Til den rette kan vi tilby:

• Mulighet til å være med å forme/utvikle en nyopprettet avdeling
• Vår interne opplæringsplattform, Optimera Akademiet
• Et faglig godt, resultatorientert og inspirerende miljø
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Ytterligere opplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til Leder kundesenter, Rebecca Lunde, på telefon 904 74 697.