Utløpt

Imøtekommende kundemottaker verksted Jaguar Land Rover, Aston Martin og Morgan

Arbeidsgiver: AS Insignia
Stillingstittel: Kundemottaker verksted
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Arbeid hos en forhandler i premium segmentet, med noen av verdens mest luksuriøse og spesielle biler (Jaguar, Land Rover, Aston Martin og Morgan).

Insignia er en bedrift i vekst og har de siste årene økt sin kundemasse betraktelig. Vi er norges største Jaguar Land Rover forhandler og landets eneimportør av Aston Martin og Morgan. Visjonen til bedriften er å "gi våre kunder en femstjerners bilopplevelse". For å muliggjøre denne visjonen med den økte kundemassen har vi behov for en ekstra kundemottaker for verkstedet.

I denne stillingen vil man internt jobbe tett sammen med 2 andre i kundemottak/service resepsjon i tillegg til teamledere for teknikerne på verkstedet. Eksternt vil man sammen med de andre kundemottakerne være bedriftens ansikt utad ved å håndtere alt av kundehenvendelser på telefon, mail og innlevering/utlevering av biler som er inne på verkstedet.

Primære arbeidsoppgaver

Salg og booking av verkstedtjenester og service
Kundebehandling og kundeoppfølging direkte i butikk, per telefon og mail

Nødvendige kvalifikasjoner og egenskaper

Du er imøtekommende og hjelpsom
Du er god på kundehåndtering og kommunikasjon
Du har bilinteresse
Du behersker data som arbeidsverktøy og lærer deg raskt nye systemer
Du har gode norsk og engelskkunnskaper muntlig/skriftlig
Du har førerkort kl. B
Du har kremmerånd
Du er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
Du er strukturert og nøyaktig

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper (ikke må-krav)

Du har bilteknisk bakgrunn
Erfaring fra tidligere jobb som kundemottaker/resepsjonist i servicebransjen

Rammebetingelser

Fast ansettelse med prøvetid
Konkurransedyktig lønn basert på erfaring

NB: Søknader som ikke fyller de nødvendige kvalifikasjonene og egenskapene vil ikke bli vurdert

Om arbeidsgiveren

Vår historie går helt tilbake til 1974, da vi startet verksted for Jaguar i Oslo. I snart 50 år har vi utviklet den unike kompetansen vi har på våre britiske og ikoniske bilmerker; Jaguar, Land Rover, Morgan og Aston Martin. Vi er stolte av å være autorisert forhandler for fire av verdens mest attraktive merkevarer, og siden oppstarten har vi arbeidet systematisk med å opparbeide et tillitsforhold til våre kunder.

Vi har representert Jaguar i over 35 år, både som importør og forhandler. Da Land Rover kom med i porteføljen vinteren 2012, ble selskapsnavnet endret fra Jaguar Norge til det merkenøytrale AS INSIGNA, et selskap som allerede var eneforhandler av Aston Martin og Morgan. Vi har vært eneforhandler for Aston Martin siden 1993 og Morgan siden 2007, da vi overtok etter Roadster Square. INSIGNIA representerer med andre ord en unik kompetanse med lang erfaring, spesialutdannede teknikere samt en entusiastisk og kunnskapsrik salgsstab.

Nettverk: Facebook
Sektor: Privat
Sted: Konows gate 67B, 0196 Oslo
Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon / Resepsjon,; Kundeservice