Erfaren UX designer søkes!

Brenner du for helhetlige brukeropplevelser? Kan du gjøre det som kan være vanskelig for mange litt lettere for flere? Du trenger faktisk ikke å snakke "finansk" for å jobbe i en bank. Sbanken er nå på jakt etter flere initiativrike og formsterke UX-designere som tar posisjon som kundens advokat, og våger å utfordre hva en bank skal være. Du vil jobbe i tverrfaglige team og være fag- og personalmessig del av enheten Brukerreiser som har ansvaret for brukeropplevelsene på tvers av produkter og kundeflater.

Noen av arbeidsoppgavene vil være:

• Designe gode og helhetlige brukerreiser som kundene våre digger!
• Arbeide etter designmetodikk: Innsiktsarbeid, utarbeide idéer og konsepter, designe prototyper og teste de, og følge opp utviklere under implementering av ny funksjonalitet og/eller løsninger
• Være en del av et tverrfaglige team med utviklere, testere, arkitekter, produktspesialister, markedsførere/-spesialister, og kommunikasjonsrådgivere i tillegg til UX-designere
• Skrive gode og forståelige tekster som støtter designet og brukerreisene
• Berike og bidra til å videreutvikle designsystemet vårt
• Være en god ambassadør for UX i bedriften

Dette er deg:

• Du jobber metodisk med innsiktsarbeid og med fokus på våre kunder
• Du liker å jobbe i grensesnittet mellom teknologi og mennesker
• Du bidrar med kompetansen din i tverrfaglige team
• Du evner å sette deg inn i komplekse utfordringer
• Du behersker å zoome ut og inn på problemstillinger for å sikre intuitive og helhetlige tjenester
• Du er nysgjerrig og tar initiativ
• Du er strukturert og selvstendig

Vi søker etter deg som i best mulig grad tilfredsstiller følgende:

• Høyere utdanning fortrinnsvis innen design, brukeropplevelse og digital markedsføring
• Designe i Figma, eller har erfaring fra lignende verktøy
• Lidenskapelig interesse for å levere den beste kundeopplevelsen i aktuelle tjenester
• Erfaring med brukertest og ulike verktøy som f.eks. Teston eller Useberry
• Har jobbet med design som tar hensyn til universell utforming
• Erfaring med design thinking metodikk, samt agile utviklingsmetodikker og rammeverk
• Du er nysgjerrig på nye trender innenfor fagområdet spesielt og digitale muligheter generelt
• Har jobbet med innsikt og brukt analyseverktøy som Google Analytics
• Du er ivrig etter å lære, og deler gjerne kunnskapen din videre med andre
• Du kan både norsk og engelsk skriftlig og muntlig

Vi kan tilby:

Et fantastisk arbeidsmiljø i Bergens fremste teknologiselskap med banklisens

Et sterkt fagmiljø

Gode muligheter for kurs, kompetansebygging og -deling

Fleksibel og attraktiv arbeidstid (08:00-15:35)

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Meget gode lånebetingelser (bolig/bil)

Aktivt sosialt miljø

Firmahytter på Ustaoset og Geilo

Arbeidssted: Bergen/Fyllingsdalen

Våre verdier: #enkel #åpen #skvær #vennlig rebell

Hvis du tenker at denne stillingen er noe for deg, håper vi å høre fra deg! Ta gjerne kontakt med Eva Endre, HR Lead på tlf. 996 91 069 i forkant for å høre mer om stillingen.

Praktisk informasjon:

• Søknad og CV merket "Erfaren UX designer" sendes på e-post til ledigstilling @ sbanken.no
• Du kan også søke via "Søk her"-knappen på Finn
• Søknadsfrist: Snarest og senest innen 04.11.2021
• Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende
• Alle søknader og henvendelser vil naturligvis bli behandlet konfidensielt

Om oss:

Helt siden oppstarten for 21 år siden har Sbanken vært opptatt av å skape enkle digitale banktjenester og gode kundeopplevelser. Vi er mer enn 400 engasjerte medarbeidere i et sterkt fagmiljø som har det gøy på jobb. Vi har 485 000 kunder som ifølge Norsk Kundebarometer er Norges mest fornøyde bankkunder. Slik har det vært i 20 år.

Bankmarkedet er i stor endring, og norske banker forbereder seg på økt konkurranse fra teknologiselskapene. DNB ønsker nå å kjøpe Sbanken for å styrke sitt kundetilbud ytterligere. DNB deler våre ambisjoner om å bygge de beste banktjenestene og kundeopplevelsene for fremtiden, og de ansatte i Sbanken ønskes velkommen til å bli en del av DNB med 9 500 ansatte totalt og 1 200 i Bergen.

Uansett hvem som eier oss vil vi ha behov for å styrke laget. Vi vet foreløpig ikke om du får 400 kollegaer i Bergen eller 9 500 kollegaer i Norden hvis du blir en del av vårt team. Men vi lover at det blir både lærerikt og utviklende. Vil du være med på en spennende reise?