Svea søker strukturert og engasjert IT Technician

Trives du med å jobbe med mennesker? Har du i tillegg erfaring innen IT support og/eller operations? Lyst til å jobbe i et innovativt og fremoverlent miljø? Da er dette stillingen for deg. 

Hos Svea er det høyt tempo, og vi er glad i løsninger som gjør at våre kunder opplever våre løsninger som enklere, raskere.  

I Svea satser vi nå ytterligere på eCommerce, og det vil derfor være en klar fordel om du har erfaring innen, eller sterk interesse for, fagfeltet. Det vil være essensielt at du er komfortabel med å jobbe med og for, våre kunder. Samtidig ønsker vi en kollega som evner å se foretningsdrevet løsninger, vi skal være best i markedet.

I Svea lykkes vi som et team.

Arbeidsoppgaver

• Teknisk support for våre kunder, partnere og kunderådgivere
• Målrettet arbeid for å heve kompetanse blant kunderådgivere
• Systematisering og strukturering av nåværende kundeportefølje
• Være aktiv bidagsyter til eskalering av hendelser og oppfølging av disse mot 3 linje
• Teknisk kontroll av produksjonsprosesser
• Bidragsyter til forbedring/utvikling av eksisterende/nye rutiner      

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning eller erfaring innen teknisk support
• Erfaring innen, eller sterk interesse for eCommerce
• Generelt god IT kompetanse
• God teknisk og logisk forståelse
• Erfaring med automate / Mapforce vil være en fordel
• Erfaring innen fintech vil være en fordel
• Erfaring med kundekontakt

Personlig egenskaper 

• Resultatorientert, strukturert og har helhetsforståelse
• Serviceorientert
• Fleksibel og god til å samarbeide
• Strukturert og analytisk
• Utpreget problemløser
• God på samarbeid - i Svea lykkes vi som et team
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Søknadsfrist: 20/10/21

Søknader vil vurderes fortløpende