Er du elektriker og klar for neste steg i karrieren?

I Schneider Electric er vi lidenskapelig opptatt av innovasjon. Vi jobber med noen av markedets beste produkter og løsninger innen elektro og automasjon, og er stolte av vår kultur som er preget av takhøyde og mangfold. I 2021 ble vi rangert som verdens mest bærekraftige selskap av Corporate Knights. Vi er Platinum partner med ODA, som jobber for å fremme kvinner i Tech, og vår norske toppleder ble i 2019 kåret til Best CEO in Renewable Energy av European CEO Magazine.

Til våre nye og flotte lokaler i Porsgrunn (Powerhouse) vi søker etter en tydelig og energisk kollega som er klar for å ta steget videre i karrieren. Du vil ha som hovedansvar å supportere og yte service til våre kunder og mye av jobben foregår på telefon, chat og e-post. Teamet du vil blir en del av har dybdekompetanse innenfor elektrisk distribusjon og modulære produkter som effektbrytere, jordfeilvern, overspenningsvern, energimåling og industrielle driftsovervåkningssystemer som EcoStruxure. Du vil jobbe i front mot kunden og samtidig samhandle med interne spesialister på teknikk, produkt og salg.

Primære arbeidsoppgaver:

• Teknisk support for kunder
• Digitalisering som eksempelvis FAQ, optimalisering av supportside
• Samarbeide med interne avdelinger i inn og utland for å sikre at kundene følges opp.
• Håndtere og registrere sakene som kommer inn i vårt SalesForce-verktøy.

For å lykkes er det viktig at du har relevant erfaring fra elektrobransjen, fortrinnsvis innen elektriskdistribusjon. Du må trives med å bruke PC og telefon aktivt i arbeidshverdagen. Du liker å se etter muligheter for forbedring og utvikling av løsninger og systemer. Du må snakke og skrive flytende norsk, samt være i stand til å kommunisere godt muntlig og skriftlig på engelsk.

Som person er du glad i en arbeidshverdag med høyt tempo og mange baller i luften samtidig. Du er tydelig, strukturert, og trives med å ta ansvar. En forutsetning for å lykkes i stillingen er at du jobber selvstendig og er komfortabel med å ta avgjørelser, er serviceorientert og bevisst på viktigheten av god support til våre kunder.

Ønsker du å vite mer om stillingen?
Kontakt teamleder Thomas Due-Sørensen på telefonnummer +47 46674741.