LEDIG STILLING SOM SAKSBEHANDLER

Crone AS er et spennende selskap i vekst som utfordrer den etablerte inkassobransjen i Norge, og som en del av Collectia Group - også i Danmark, Sverige, Finland og Tyskland.

Selskapet har en kundeserviceprofil hvor vi hjelper våre klienter med å bygge kundelojalitet hos sine kunder, selv om de betaler for sent.

Vi tror at vi best hjelper kunden med å betale ved å tilby personlig kundeservice med stor grad av tilgjengelighet på telefon, mail, chat og andre kommunikasjonskanaler.

Vi har nå en ledig stilling som inkassosaksbehandler ved vårt team i Kristiansund. Vi ønsker oss en serviceorientert person som kan identifisere seg med vår filosofi om å bygge kundelojalitet for våre oppdragsgivere, selv om deres kunder betaler for sent. Vi krever ikke inn penger, men hjelper kundens kunde med å få betalt.

Arbeidsoppgaver:

·        Saksbehandling av selskapets portefølje for å påvirke innbetaling av utestående

fordringer

·        Rettslig og utenrettslig oppfølging av selskapets portefølje

·        Daglig kontakt og positiv dialog med sluttkundene og våre oppdragsgivere

·        Håndtere inngående og utgående henvendelser via telefon, mail og web

Kvalifikasjoner – vi ser etter en som er:

·        Svært service orientert

·        Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne

·        Har god økonomisk forståelse

Egenskaper:

·        Serviceinnstilt og flink til å kommunisere

·        Utadvendt og engasjert

·        Selvstendig

·        Effektiv og tar egne avgjørelser

·        Pliktoppfyllende

·        Liker å finne løsninger

·        Godt humør

·        Er nytenkende og løsningsorientert

Vi tilbyr:

·        Full opplæring

·        En betydningsfull stilling i en spennende bedrift med stor arbeidsglede og i sterk vekst

·        Gode muligheter for faglig utvikling

·        Flotte kollegaer i et godt og hyggelig miljø

·        Konkurransedyktig lønn og pensjonsordninger