Er du Tannfeen sin nye kundebehandler?

Tannfeen Norge AS er i kraftig utvikling og skal styrke selskapet med en nyopprettet stilling som kundeservicemedarbeider. 

Er du ansvarsfull, strukturert og trives med kundeservice? 

Vi er på jakt etter en engasjert kundeservicemedarbeider på heltid. 

Arbeidsoppgaver: 

· Besvare og følge opp kundehenvendelser gjennom sosiale medier, telefon, e-post og chat 

· Informere om våre tjenester 

· Etablerere og utvikle langsiktige relasjoner med kunder 

· Yte kundeservice i særklasse og knytte god tannhelseveiledning opp mot Tannfeens tjenestetilbud 

· Nært samarbeid med våre klinikker og foreslå forbedringer i tilbudet 

Vi ser etter deg som: 

· Har salg- og kundeservice erfaring / utdanning 

· Har gode IT-kunnskaper 

· Har høy digital kompetanse og vant til å bruke sosiale medier 

· Er engasjert, løsningsorientert og serviceinnstilt 

· Har gode kommunikasjonsevner 

· Flytende i norsk muntlig og skriftlig, samt gode engelskkunnskaper 

· Har du erfaring innen tannhelse og har erfaring med programvaren Opus, er dette en fordel 

Personlige egenskaper: 

· Du har en vinner-holdning, og et drivende ønske om å lykkes 

· Du er ambisiøs og setter høye krav til egen leveranse 

· Du kan kommunisere tydelig med mennesker 

· Du er overbevisende og troverdig 

· Du er strukturert, med strategisk tilnærming til arbeidsoppgaver 

· Du er nøyaktig og detaljorientert 

· Du er empatisk og omgjengelig 

· Du er imøtekommende og evner å skape gode relasjoner 

· Du er fleksibel 

Vi tilbyr: 

· Jobb hos et firma i stor vekst, og med god økonomi 

· Konkurransedyktige betingelser 

· Gode utviklingsmuligheter, både personlige og faglige 

· Ordnede arbeidsforhold 

· Fantastisk arbeidsmiljø i flotte lokaler i Moss 

· Solid opplæring og tett oppfølging av leder 

· Spennende og varierte arbeidsoppgaver