Ønsker du å jobbe med innovative produkter og tjenester for consumer-markedet i Telenor? Vi leter etter en Tjenestedesigner!

Ønsker du å jobbe med innovative produkter og tjenester for consumer-markedet i  Telenor?

Telenor er kontinuerlig på jakt etter å skape verdi for våre kunder. New Growth triben i Telenor Norge har ansvar for innovasjon og utvikling av nye produkter og tjenester mot privatmarkedet. Vi har to hovedoppgaver; Identifisere nye tjenester og skalere etablerte tjenester. Våre tjenester er noen av Norges største på sitt område og har til sammen millioner av brukere.

Avdelingen New Growth er nå på utkikk etter en tjenestedesigner som brenner for å jobbe med innovasjon og utvikling av nye produkter og tjenester. 

Som tjenestedesigner vil du jobbe med innovasjon og kartlegging og utvikling av tjenestene våre. Du vil jobbe tett med to senior forretningsutviklere og ved enkelet prosjekter på tvers av organisasjonen. Du har et brennende engasjement og en "startup-mentalitet" som kan sikre at vi vi tar frem de riktige tjenestene, skaper brukervekst, engasjement og inntekter.

Du vil bli en del av et stort designmiljø i Telenor Norge og vi har også en egen designlab der dere får mulighet til å dele erfaringer og læring på tvers av organisasjonen.

Hvem ser vi etter?

Vi er på jakt etter en erfaren tjenestedesigner som ønsker å ha stor impact i utviklingen av nye produkter og tjenester for millioner av nordmenn. Du motiveres av å jobbe i ukjent terreng og du tar fullt eierskap til prosjektene du involveres i. Vi ser etter en deg som evner å sette brukeren i fokus og samtidig tenker på de forretningsmessige målene til selskapet.

Om du kjenner deg igjen i noen av punktene under ønsker vi å høre fra deg:

• Erfaring med innovasjonsarbeid og tjeneste-, og produktutvikling
• Rammeverk og metodikk som agile, design thinking og lean start-up er en innarbeidet del av din arbeidsmetodikk
• Brukerorientert tjenestedesigner med kommersiell teft
• Våger å utfordre status quo så vi kan jobbe på best mulig måte for å skape størst mulig verdig raskest mulig
• Evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger og motiveres av å navigere deg rundt i ukjent terreng
• Tar eierskap til din rolle i prosjektene og bidrar til å skape fremdrift
• Gode norsk og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.

Rollen tilbyr en unik bredde i arbeidsoppgaver hvor du vil ha en sentral rolle i utvikling av nye produkter og tjenester:

• Du vil bruke designmetodikk i tidlig fase av forretningsutvikling / forretningsmodellinnovasjon, fra brukerbehov til engasjerende verdiforslag og levedyktige forretningsmodeller, herunder observasjoner, intervjuer, fasilitering, idegenerering, visualisering, jobbe med forretningsmodeller, hypoteser, prototyper, brukertester etc.
• Du vil jobbe veldig tett med senior forretningsutviklere der dere sammen skal utarbeide og ha eierskap til nye hypoteser, konsepter og kommersiell visjon for nye produkter og tjenester
• Du vil ha hovedansvar for utarbeiding av brukerreiser, prototyper og visualisering
• Du vil aktivt bidra til å styrke Telenor sin metodikk for nyskaping.

Vi ønsker at du skal ha:

• 3 år eller lengre utdannelse innen området
• Minst 4 års erfaring som tjenestedesigner (erfaring, kompetanse og din personlighetsprofil ses på i en totalvurdering)
• Erfaring med digital produkt- og tjenesteutvikling
• Erfaring med innovasjon og utvikling av nye produkter og tjenester
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig

Hvorfor skal du velge Telenor?

• Et selskap som setter klima og bærekraft høyt på agendaen
• En organisasjon med høye og høyt forankrede ambisjoner for sikkerhet, og med sikkerhet og samfunnsansvar i hjertet av sin virksomhet
• En utfordrende og interessant arbeidshverdag preget av kontinuerlig læring, i et miljø hvor du har mange å sparre med og lære av
• Norges uoffisielt beste kantineordning med svært gode valgmuligheter
• Gode treningsfasiliteter i kontorlokalene
• Kontorlokaler i naturskjønne omgivelser ved Oslofjorden
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor
• Aksjeprogram for våre ansatte

Annen viktig informasjon:

Vi bakgrunnssjekker kandidater gjennom Semac

Søknadsfrist: Snarest ? Vi vurderer kandidater fortløpende.

Har du spørsmål om stillingen kan du ta kontakt med rekrutterende leder Anders Christian Morthen på epost: AndersChristian.Morthen@telenor.no eller tlf: 908 92 619,

Det er viktig for oss i Telenor å ta hensyn til deg som kandidat i en eventuell intervjuprosess.
Vi vil derfor tilpasse intervjuprosessen gjennom å tilby fleksible online intervjumuligheter.

Om  Telenor Norge
Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. I Telenor tror vi på de mulighetene teknologien gir til å forbedre og forenkle menneskers hverdag. Vi har over 150 års fartstid med å levere samfunnskritiske tjenester av høy kvalitet til kundene våre. Underveis har vi evnet å utforske nye ideer som er tilpasset dagens og fremtidens kunder og tatt en ledende posisjon i den digitale utviklingen. Vi har 3300 medarbeidere fordelt på 20 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i åtte land. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.

Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no