Har du lyst til å lede dialog arbeidet med KLP sine medlemmer?

Vi ser etter deg som har en brennende interesse for god kundedialog og som har god oversikt og erfaring med å planlegge, gjennomføre, måle og optimalisere dialogløp, nyhetsbrev og automatisere markedsføringsløp. Videre er det viktig at du er god til å skrive, se muligheter og like det å forbedre og utvikle. Det er også viktig at du er strukturert, handlekraftig og innehar en høy grad av gjennomføringsevne. Vi ser betydningen av at du er glad i folk og ikke minst at du er samfunnsengasjert. Avslutningsvis ser vi for oss at du har minst 3 års høyere relevant utdanning eller erfaring som kompenserer gjerne erfaring innen finans / forsikring. 

Det kanskje aller beste med jobben som dialogansvarlig i KLP er at du blir en del av et veldig godt og hyggelig miljø med engasjerte og dyktige fagfolk og fine mennesker. Vi er bevisste på det viktige ansvaret og oppgaven vi har med å løfte KLP og de vi er til for. Tilføre energi og inspirasjon, sikre at omverdenen ser alt gullet KLP har, er og står for og at KLPs ansatte får speile sin egen jobb og innsats i et bilde av hvordan vi ser ut når vi er på vårt beste. Vise vårt potensial og KLPs fremtid som en enda bedre partner for våre eiere i kommune- og helse-Norge for dagene som kommer.

Som dialogansvarlig i KLP får du ansvar for planlegging, gjennomføring, måling og optimalisering av alle 1:1 dialogløp med medlemmer og kunder i KLP, både faste og kampanjebaserte utsendelser. Det vil si at du er en operativ ressurs som lager forslag til hvordan løpene skal legges opp med tilhørende målsettinger, du følger opp for å optimalisere og forbedre. Du forankrer og koordinerer med vår CRM/analyse-avdeling, markedsansvarlige og kampanjeansvarlig i Marketing, du skriver og setter det opp i våre dialogverktøy og følger opp resultatene i etterkant. Du er involvert i alle kampanjer hvor 1:1 er en aktuell kanal og holder i den delen av kampanjen.

Sammen med CRM/analyseavdelingen har du et faglig ansvar for å lede ressursene som jobber med dialogaktiviteter i alle deler av konsernet, for å sikre at dette skjer på en faglig god måte og i tråd med KLP som merkevare og vår kommunikasjonsstrategi. Det betyr ikke minst også at du er Marketingavdelingen sin representant i utviklingsprosjekter knyttet til CRM og automatisert markedsføring og vår fremste pådriver på veien mot mer effektiv og skalerbar datadrevet og automatisert arbeidsgiver- og ansattoppfølging, pensjonsveiledning og markedsføring.

Vi tilbyr

• En spennende hverdag i ett solid selskap med ett kompetent miljø.

• En travel, utfordrende og morsom jobb hvor du får lov til å ta grep over ditt ansvarsområde.

• Mange faglige utfordringer og muligheten til å utvikle din egen kompetanse

• Sentral beliggenhet i Bjørvika, i ett moderne kontorbygg nær det meste.

• Gode ansattfordeler og en svært god pensjonsordning.

• Ett aktivt idrettslag og du kan trene så mye du vil i ett moderne treningssenter med utsikt   over hele Oslo!

Høres dette ut som en spennende stilling for deg? Vi ser frem til å lese din cv og søknad innen fristen 29.09.2021.For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Daglig Leder: Caroline Bettum Solberg i Digitalpersonal AS på telefon 461 307 05 eller Marketingdirektør i KLP: Pia Fiskvik Karfjell på telefon 950 42 851