Ønsker du å bli en av våre Kundekonsulenter? SØK NÅ

Arbeidsgiver
TietoEVRY
Stillingstittel
Kundekonsulent
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Vikariat
Bli kjent med TietoEVRY

TietoEVRY Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdeling Banking Services 24/7 for snarlig tiltredelse.

Seksjonen Banking Services leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av TietoEVRY.   

Som kundekonsulent i Banking Services vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.   

De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.   

Stillingen vil innbefatte skiftgang.


Arbeidsoppgaver: 

  • Nettbanksupport for bankenes sluttkunder 
  • Sperring av bankkort  
  • Support for forsikringskunder  
  • Utbetaling av nødkontanter   
  • 1.linje reklamasjonshåndtering  

Tjenestene utføres i hovedsak via telefon. 

   

Kvalifikasjoner:    

  • Mestre norsk, svensk og engelsk.  
  • ?Gode kommunikasjonsegenskaper    
  • Gode datakunnskaper
  • Erfaring med kundebehandling fra Banking Services anses å være en fordel

   

Personlige egenskaper:   

  • Stabil   
  • Motivert   
  • Positiv og engasjert 
  • Kundefokusert   
  • Systematisk og nøyaktig   
  • Sterk serviceinnstilling 
  • Fokus på kvalitet i leveransen   
  • Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig
  • Du evner å lære deg nye ting og takler endringer
  • Ordnet personlig økonomi   

   

Vi tilbyr: 

  • En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap    
  • En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt    
  • Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
  • Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer    
  • Konkurransedyktige lønnsvilkår    
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger    
  • Firmahytter på fjellet, ved sjøen og utlandet    
  • Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler    

  

Andre opplysninger:     

Aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju fortløpende.


Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang, Henriette Røsvassbukt og/eller Maritha Sundrønning.

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

Søknadsfrist: 27.10.2021

Om arbeidsgiveren

TietoEVRY er et IT-tjenesteselskap som leverer IT-, drift- og konsulenttjenester. Selskapet er børsnotert på NASDAQ OMX i Helsinki, Stockholm og Oslo, og har hovedkontor i Finland

TietoEVRY er markedsleder innen IT løsninger for Financial Services i Norden og blant de ledende i Europa. TietoEVRY Financial Services Solutions (FSS) utvikler og forvalter ledende banktjenester for norske, nordiske og internasjonale kunder. Forretningsområdet har i overkant av 3000 fagspesialister i Norden og globalt, og leverer til over 400 kunder i over 50 land. Kundene strekker seg fra store og mellomstore organisasjoner innen bank, finans, forsikring og pensjonsselskaper.

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Stigerplatåveien 23, 8626 Mo i Rana
Bransje
IT,
IT - maskinvare,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
Brukerstøtte/support,
Kundeservice,
Annet

Nøkkelord

kundekonsulent, support 1-linje, Banking Services, it

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Henriette Rekve Røsvassbukt
Mobil
971 49 744
Følg firma
1851 følger dette firmaet

Stigerplatåveien 23, 8626 Mo i Rana

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 232014846
Sist endret 15. sep. 2021 15:51

Rapporter annonse