Teamleder Innsjekk Oslo

Arbeidsgiver
Color Line
Frist
03.10.2021
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Color Line AS

Har du lyst til å jobbe i en av Norges mest spennende reiselivsbedrifter?
Vi er endelig tilbake i full drift, og ser etter en serveiceinnstilt og entusiastisk Teamleder til vår innsjekksavdeling i Oslo. Innsjekksavdelingen har ansvar for at våre gjester på linjen Oslo-Kiel blir ivaretatt på best mulig måte fra de ankommer vår Terminal på Hjortneskaia og til de har kommet trygt og effektivt om bord på våre flotte skip.
Du vil få ansvar for den daglige driften av avdelingen, samt for å motivere og videreutvikle våre dyktige innsjekksmedarbeidere slik at våre gjester alltid får en god kundeopplevelse når de reiser med oss i Color Line. 

Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

  • Sikre gjennomføring av den daglige driften av Color Lines innsjekksavdeling 
  • Ansvar for å sikre god kundeopplevelse og flyt i innsjekk og publikumsområdene på terminalen
  • Personalansvar for alle innsjekksmedarbeiderne
  • Utarbeidelse og optimalisering av vaktplan for avdelingen
  • Lokal koordinator og fast medlem av linjeberedskapens vaktordning
  • Ha en operativ rolle i innsjekk via fast turnus
  • Være skjenkeansvarlig for cafe Hjortnes og ha det overordene ansvar for driften 

Vi søker deg som har:

  • Relevant utdanning innenfor service eller reiseliv (manglende formell utdannelse kan kompenseres med relevant erfaring)
  • Noen års ledererfaring med personalansvar - gjerne som teamleder fra reiselivsbransjen eller lignende
  • Gode språkkunnskaper i et scandinavisk språk og engelsk. Det vil også være en stor fordel om du behersker tysk
  • Gode datakunnskaper og interesse for å sette deg inn i nye systemer

Som person er/har du:

  • Stor drivkraft og motiveres av å oppnå gode resultater
  • Systematisk og nøyaktig i ditt arbeid
  • Vant til å jobbe i et høyt tempo med korte tidsfrister i et operativt miljø med mange forandringer og avbrytelser
  • Inspirerende og har evnen til å skape engasjement 
  • Kommuniserer du godt med andre og trives med å arbeide innenfor veldefinerte rammebetingelser 

Hos oss i Color Line får du:

  • En sentral rolle i arbeidet med å sikre den god kundeopplevelsen for våre gjester
  • Deltakelse i et sterkt fagmiljø med engasjerte og hyggelige kollegaer
  • Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
  • Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter
  • Lønn i henhold til erfaring og utdannelse
  • Gode personalordninger

Du vil ha arbeidstid i henhold til gjeldende vaktplaner og uniform vil være ditt arbeidsantrekk.

Color Line er en seriøs arbeidsgiver som også ivaretar et samfunnsansvar, bl.a. innen etikk- og miljøsatsing, og som har sterk økonomi, solide eiere og en god posisjon i markedet. I Color Line er vi opptatt av å etterleve våre verdier "Bryr oss", "Bygger tillit", "Bryter vei". Vi vektlegger samarbeid og godt humør, og du merker fort at lagånd og trivsel er viktig i vår organisasjon. 

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Sted
Hjortneskaia, 0152 Oslo
Bransje
Maritim og offshore,
Reise og turisme,
Transport og logistikk,
Shipping
Stillingsfunksjon
Ledelse

Nøkkelord

kundeservice, reiseliv, teamleder

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Anne S. Nilsen
Stillingstittel
Leder Kundeservice og Innsjekk
Telefon
915 24 530
Følg firma
2162 følger dette firmaet

Hjortneskaia, 0152 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 231984325
Sist endret 15. sep. 2021 09:24

Rapporter annonse