Service og kundesupport – Medisinsk tekniske produkter

Ønsker du en kombinert stilling der service og support inngår?

Vi søker en ingeniør for service og oppfølging av våre produkter innen kardiologi, akuttmedisin, nevrofysiologi og lungefunksjonsprodukter. Våre hovedkunder er norske sykehus og spesialistsentre. Personen vi søker til denne spennende stillingen er motivert, jobber godt selvstendig og bidrar på en positiv måte i team, samt er initiativrik, kreativ og resultatfokusert. Du bør ha erfaring med medisinsk teknisk utstyr, og det vil være en fordel med erfaring innenfor kundebehandling og support. Du vil jobbe med innarbeidede produkter i et godt etablert team innen service og salg.

Vi kan tilby en spennende og variert servicestilling med allsidige arbeidsoppgaver, konkurransedyktige lønnsbetingelser, gode forsikrings- og pensjonsordninger samt firmabil. En del reising med overnatting må regnes med. Vi har et hyggelig og aktivt miljø der det er mulig å kombinere service, salg og fagbakgrunn. Vi tilrettelegger god opplæring både internt og hos produsentene. Vi oppfordrer nyutdannede til å søke.

 Dine oppgaver vil bli:

• service av våre produkter inne samt ute hos kunde
• installasjon etter salg og bistå med opplæring
• ansvar for og gjennomføring av servicekontrakter
• teknisk bistand i anbudsprosesser
• være med å utforme Diacors portal for ettersalg og oppfølging

Noe av det vi forventer av deg:

• ingeniørutdannelse eller lignende
• erfaring med service på medisinsk teknisk utstyr
• erfaring med kundebehandling
• kunnskap og evne til å løse tekniske utfordringer
• gode IT-kunnskaper
• gode kommunikasjonsferdigheter og engelskkunnskaper
• sosial, utadvendt og handlekraftig
• evne til å jobbe selvstendig og i team
• strategisk og strukturert
• liker utfordringer og er resultatbevisst
• evne til å ta eierskap i det du arbeider med
• ønskelig med et "salgsgen" og forståelse av salg som en viktig del av helhetsprosessen