Konsulent i et spennende fagmiljø ved Regional enhet for behandlingshjelpemidler

St. Olavs driftsservice leverer støttetjenester av høy kvalitet til St. Olavs hospital, andre helseinstitusjoner og hjemmeboende pasienter i Helse Midt-Norge.
Regional enhet for behandlingshjelpemidler er en seksjon ved Medisinsk teknisk avdeling, som har som oppgave å forsyne hjemmeboende pasienter med medisinsk teknisk utstyr og forbruksmateriell. Vi leverer utstyr til cirka 31 000 pasienter i Helse Midt-Norge (Trøndelag og Møre og Romsdal). Mer informasjon om fagområdet finner du på på Behandlingshjelpemidler.no

Vi har nå ledig fast stilling som Konsulent. En av oppgavene vil være å håndtere henvendelser fra helsepersonell og pasienter, og vi søker derfor etter deg som er  imøtekommende og ønsker å bidra til et høyt servicenivå. 
Hos oss vil du jobbe sammen med 12 dyktige kolleger i et godt arbeidsmiljø. Seksjonen har kontor på Lerkendal. Din nærmeste leder vil være seksjonsleder.   

Arbeidsoppgaver

• Mottak av henvendelser pr. telefon, e-post og elektronisk pasientjournal (EPJ)
• Saksbehandling i våre datasystemer Medusa, Elements og EPJ
• Muntlig og skriftlig kommunikasjon med pasienter og klinisk personell vedr. behandlingshjelpemidler
• Mottak av henvendelser i skranke 
• Oppgaver etter behov, delegert fra nærmeste leder  

Kvalifikasjoner

• Medisinsk sekretær / autorisert helsekretær
• Manglende formell kompetanse kan erstattes av relevant og god realkompetanse
• Gode datakunnskaper. Fortrinnsvis kjennskap til sykehusets dataprogrammer
• Du behersker norsk og engelsk både skriftlig og muntlig
• Beherske medisinsk terminologi 
• Gode kunnskaper i norsk og engelsk både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

• Evne til å møte pasienter og kolleger på en positiv og respektfull måte
• Serviceinnstilt med gode kommunikasjonsevner
• Selvstendig, strukturert og nøyaktig
• Må trives med å arbeide i et aktivt tverrfaglig miljø
• Omstillingsdyktig
• Godt humør, utadvendt og pliktoppfyllende
• Personlig egnethet vektlegges 

Vi tilbyr

• Trivelig arbeidsmiljø
• Fleksitid med kjernetid mellom 0900-1500
• Offentlige pensjonsordninger og forsikringsordninger i KLP med gunstige lånevilkår og banktjenester