Trives du med kundebehandling, hektiske dager og problemløsning?

Arbeidsgiver
Lyse Dialog AS
Stillingstittel
Kundebehandler - deltid
Frist
Vi intervjuer fortløpende
Ansettelsesform
Engasjement

 

Vår kunde har som mål å bli Norges beste kundesenter - trigges du av å bli med på reisen?

Vi søker nå flere kundebehandlere til deltidsstilling på vegne av vår kunde Lyse Dialog.

Lyse Dialog AS skal levere kundeservice og salg av høy kvalitet, og skal hele tiden ha kunden i fokus.
Du skal være ansvarlig for all kundekontakt og er konsernets ansikt utad.
Vi ser etter deg som brenner for å gi gode kundeopplevelser, løse kundens behov og sikre lavere ventetid.
Du evner å selge de rette produktene og tjenestene, og du jobber proaktivt mot forbedringsmuligheter slik at kunden får gode løsninger og opplevelser.


Arbeidssted: Mariero
Stillingsprosent: 30%
Du må være ledig for oppstart: 25.10.21
Frist: Vi intervjuer fortløpende

Arbeidsoppgaver

  • Håndtere alle henvendelser og oppfølging av våre kunder i ulike kundekanaler
  • Rådgiving, support og veiledning
  • Mersalg av kundens produktportefølje
  • Holde deg oppdatert på alle prosesser, rutiner og mandater ved aktiv bruk av tilgjengelige støtteverktøy

Arbeidstid

Kundesenteret har åpent mellom 07.00 og 24.00, arbeidstid iht. turnus.
Arbeidsplan vil være minimum en kveld i uken og annenhver helg. Det er gode muligheter for å jobbe ekstra.

Det vil være opplæring de 4 første ukene, så viktig du er fleksibel og kan jobbe mer enn 30 % denne perioden.

Ønskede kvalifikasjoner

  • Må ha studiekompetanse eller fagbrev
  • Gode skriveferdigheter
  • Erfaring fra kundeservice er ønskelig
  • Fleksibel når det gjelder arbeidstider
  • Gode norsk- og engelskkunnskaper

Personlige egenskaper

  • Du kjenner deg igjen i verdiene modig, ansvarlig, tydelig og lagspiller
  • Som person trives du av god kundekontakt, samtidig som du har en utpreget serviceinnstilling
  • Gode problemløsningsevner
  • Du har teknisk forståelse og er god til å formidle kunnskapen videre

Vi tilbyr

  • 6 måneders innleie med videre muligheter/mulighet for fastansettelse for rette kandidaten.
  • Et trivelig og hektisk arbeidsmiljø med høyt tempo
  • Spennende oppgaver med store muligheter for faglig og personlig utvikling
  • Jobb med noen av markedets mest fremtidsrettede produkter/ tjenester
  • Fast lønn

 

Er du den vi ser etter? For å søke på stillingen må du opprette profil med utfyllende CV på vår hjemmeside. Se personalhuset.no under ledige stillinger i Rogaland. Vitnemål/karakterutskrift må vedlegges sammen med søknad og CV, og du må også bekrefte at du kan starte opp 25.10.21.

Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!

Om kunden
Lyse er et norsk teknologi- og industri-selskap som opererer innenfor områdene energi, infrastruktur og telekommunikasjon. Konsernet startet sin virksomhet 1. januar 1999, men har en historie som strekker seg mer enn 100 år tilbake i tid.

Lyse bygger og drifter både strømnett, fibernett, gassnett og fibervarmenett og sørger for at produksjon av nødvendig infrastruktur blir levert, vedlikeholdt og fornyet. Vi eies av 16 kommuner i Sør-Rogaland. Samfunnsoppdraget til Lyse er å drive forretningsdrift med stabil avkastning, samtidig som konsernet skal være en regional samfunnsaktør. Lyse leverer infrastruktur og tjenester som er viktige for samfunnet døgnet rundt. I dag er vi 1200 ansatte med hovedkontor på Mariero i Stavanger, samt kundesenter på Jørpeland og i Porsgrunn.

Om arbeidsgiveren

FØLG OSS PÅ FACEBOOK - https://www.facebook.com/personalhusetstavanger/

Sektor
Privat
Sted
Breiflåtv. 18, 4017 Stavanger
Bransje
Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Rådgivning

Nøkkelord

Kundeservice, Lyse, Kundebehandling, Telefon, Telefonsupport

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Anette Løndalen
Telefon
932 02 532
Kontaktperson
Ellen Helland
Telefon
982 95 177
Følg firma
6473 følger dette firmaet

Breiflåtv. 18, 4017 Stavanger

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 231890391
Sist endret 14. sep. 2021 10:58

Rapporter annonse