Inaktiv
Førstelinjesupport IT
Centric IT Professionals AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Engasjement
Har du en bachelorgrad i IT og ønsker å jobbe hos en av våre veletablerte kunder?
Organisasjon
På vegne av en stor og spennende kunde søker vi nå en serviceinnstilt Supportkonsulent i Oslo. Hovedoppgavene er drift, support og videreutvikling av IT-infrastruktur og virksomhetssystemer. Din jobb som Supportkonsulent blir å løse daglige IT utfordringer ved hjelp av en god- og aktiv dialog med brukere på lokasjonen i Oslo.
Søknader behandles fortløpende, så her gjelder det å søke dersom stillingsannonsen treffer deg. Søknader uten CV vil ikke bli behandlet.
Arbeidsoppgaver
- Brukeradministrasjon
- Installasjon av arbeidsstasjoner, vareflyt og Asset Management
- Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker
- Support av Windows arbeidsstasjoner
- Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser over telefon, remote, fysisk oppmøte hos sluttbrukere eller over Servicedesken
- Lage nyheter og informasjon til brukermassen
- Produsere og vedlikeholde teknisk dokumentasjon og brukerveiledninger for relevante systemer
Ønskede kvalifikasjoner
- Relevant teknisk utdannelse (Bachelorgrad)
- Fordel med erfaring fra IT support og verktøy som Active Directory / SCCM/ Microsoft Office 365
- Kunnskap om server og nettverksdrift
- Evne til å sette seg inn i ny programvare
- Gode kunnskaper i bruk av Windows/ PC/ Mac
- Resultatorientert, selvstendig, systematisk, engasjert og ansvarsbevisst
- Gode skriftlig, muntlig, og mellommenneskelige kommunikasjonsevner (norsk og engelsk)
Vi kan tilby
- Konkurransedyktige forhold
- Muligheten til å bygge verdifull fagkompetanse i et stort Windowsbasert miljø
- Personlig og tett oppfølging av konsulentansvarlig
- Tilgang til online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester
- Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise
- MTA-sertifisering: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og programmering
- Nettverk: LinkedIn
- Sektor: Privat
- Sted: 0153 Oslo
- Bransje: IT, IT - maskinvare, IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
Nøkkelord
it, support, oslo, office, førstelinje
- FINN-kode 231884594
- Sist endret