Interesse for skyløsninger? Vi søker Servicedesk-konsulenter!

Har du god kjennskap til, og erfaring med ulike skytjenester? Ønsker du å bli en del av et spennende og faglig utfordrende miljø? Da kan Named Account teamet i Visolit være noe for deg!
 

Visolit er Nordens ledende leverandør av skytjenester, og er nå på utkikk etter flere talenter innen IT. Visolit’s motto er Every challenge needs a partner , og uansett hvilke utfordringer kundene står ovenfor, skal de vite at Visolit er en partner å stole på.

Er du imøtekommende, ansvarsbevisst og har et genuint ønske om å hjelpe kunder? Da er dette stillingen for deg! Som Servicedesk-konsulent vil du være et viktig bindeledd mellom Visolit og deres bedriftskunder, og det er derfor avgjørende at du mestrer å jobbe i et høyt tempo, yter god service, og holder en profesjonell fremtoning. Primære arbeidsoppgaver vil være å behandle innkommende kundehenvendelser gjennom telefon, chat, mail og fjernstyring. Du skal også jobbe med oppfølging av kunder, og det er derfor viktig at du hele tiden tilegner deg ny kunnskap og holder deg oppdatert på kundenes teknologi og løsninger slik at vi sikrer best mulig effektivitet og kvalitet. 

Det er en stor fordel at man har jobbet på 1. linje eller lignende tidligere, da Named Account Teamet er et steg opp til de mer utfordrende og spennende kundehenvendelsene. Generell kunnskap og forståelse rundt servere og oppsett er en stor fordel, men ikke avgjørende. 
 

Høres dette ut som noe for deg? Da burde du søke i dag!
 

Visolit ser etter deg som:

• har en velutviklet service- og kundeforståelse
• er selvstendig og ansvarsbevisst
• gjerne har erfaring med feilsøk i Citrix
• har erfaring med feilsøk i Office og Outlook
• har erfaring med Active Directory
• har 2-3 års erfaring med support
• god kjennskap og erfaring med ulike skytjenester
• har plettfri vandel
   

Hva kan Visolit tilby?

• god opplæring
• konkurransedyktige betingelser
• meget gode interne karrieremuligheter
• fulltidsstilling og gode ansattordninger
• flotte, moderne lokaler i Asker
• hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

Vi oppfordrer alle interesserte til å søke uavhengig om de innehar alle kvalifikasjoner listet opp ovenfor!

Ytterligere informasjon? Se www.visolit.no eller ta kontakt med HR & Rekrutteringsansvarlig Anette Olsen i Assento. Tlf. 905 64 547  /  anette@assento.no