Interesse for skyløsninger? Vi søker Servicedesk-konsulenter!

Arbeidsgiver
Visolit
Stillingstittel
Servicedesk-konsulent
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Engasjement
Bli kjent med Assento

Har du god kjennskap til, og erfaring med ulike skytjenester? Ønsker du å bli en del av et spennende og faglig utfordrende miljø? Da kan Named Account teamet i Visolit være noe for deg!
 

Visolit er Nordens ledende leverandør av skytjenester, og er nå på utkikk etter flere talenter innen IT. Visolit’s motto er Every challenge needs a partner , og uansett hvilke utfordringer kundene står ovenfor, skal de vite at Visolit er en partner å stole på.

Er du imøtekommende, ansvarsbevisst og har et genuint ønske om å hjelpe kunder? Da er dette stillingen for deg! Som Servicedesk-konsulent vil du være et viktig bindeledd mellom Visolit og deres bedriftskunder, og det er derfor avgjørende at du mestrer å jobbe i et høyt tempo, yter god service, og holder en profesjonell fremtoning. Primære arbeidsoppgaver vil være å behandle innkommende kundehenvendelser gjennom telefon, chat, mail og fjernstyring. Du skal også jobbe med oppfølging av kunder, og det er derfor viktig at du hele tiden tilegner deg ny kunnskap og holder deg oppdatert på kundenes teknologi og løsninger slik at vi sikrer best mulig effektivitet og kvalitet. 

Det er en stor fordel at man har jobbet på 1. linje eller lignende tidligere, da Named Account Teamet er et steg opp til de mer utfordrende og spennende kundehenvendelsene. Generell kunnskap og forståelse rundt servere og oppsett er en stor fordel, men ikke avgjørende. 
 

Høres dette ut som noe for deg? Da burde du søke i dag!
 

Visolit ser etter deg som:

  • har en velutviklet service- og kundeforståelse
  • er selvstendig og ansvarsbevisst
  • gjerne har erfaring med feilsøk i Citrix
  • har erfaring med feilsøk i Office og Outlook
  • har erfaring med Active Directory
  • har 2-3 års erfaring med support
  • god kjennskap og erfaring med ulike skytjenester
  • har plettfri vandel
     

Hva kan Visolit tilby?

  • god opplæring
  • konkurransedyktige betingelser
  • meget gode interne karrieremuligheter
  • fulltidsstilling og gode ansattordninger
  • flotte, moderne lokaler i Asker
  • hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

 

Vi oppfordrer alle interesserte til å søke uavhengig om de innehar alle kvalifikasjoner listet opp ovenfor!

 

Ytterligere informasjon? Se www.visolit.no eller ta kontakt med HR & Rekrutteringsansvarlig Anette Olsen i Assento. Tlf. 905 64 547  /  anette@assento.no           

 

Om arbeidsgiveren

Visolit er Nordens ledende leverandør av intelligente skytjenester, sikkerhet og infrastruktur til små og mellomstore bedrifter. Vi har ca. 1200 ansatte på 11 lokasjoner i Norge og Sverige, og har over 3000 kunder i Norden. Våre kunder er både store offentlige virksomheter og private bedrifter innenfor bransjer som olje- og gass, eiendom, næringsmiddelindustri, organisasjoner, forsikring og finans. Visolit har hovedkontor i Asker

Nettverk
Facebook LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Drengsrudbekken 12, 1371 Asker
Bransje
Konsulent og rådgivning,
IT,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Kundeservice,
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations

Nøkkelord

B2B, Teknisk Support, Kundeservice b2b, IT Support 2. linje, IT

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Anette Homb Olsen
Stillingstittel
HR og Rekrutteringsansvarlig
Telefon
905 64 547
Nettverk
LinkedIn
Følg firma
572 følger dette firmaet

Drengsrudbekken 12, 1371 Asker

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 231878563
Sist endret 14. sep. 2021 08:57

Rapporter annonse