Er du god på kundeservice og ønsker en jobb med gode utviklingsmuligheter?
- Arbeidsgiver
- Eltel Networks AS Avd Storbotn Bergen
- Stillingstittel
- Ressursstyrer
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
På vegne av Eltel Networks AS ser vi etter deg som er god i møte med mennesker og som trives med et høyt arbeidstempo. I stilling som ressursstyrer hos Eltel vil du være med på å optimalisere ressursbruk internt, samtidig som du leverer den aller beste service utad til kunder. Dette er en stilling med stort utviklingspotensiale og med gode muligheter innad i et selskap i vekst.
Eltels arbeidsområde omfatter utbyggingsprosjekter av fibernettet i Norge og er Norges største leverandør av teknisk infrastruktur.
Arbeidsoppgaver vil i hovedsak være å besvare innkommende telefonhenvendelser, samt ha utgående samtaler for å booke kundeavtaler den første tiden.
Etterhvert vil ansvarsområde øke og du vil videre få ytterligere oppgaver som ressursallokering, ordrehåndtering og oppfølging.
Du vil få ansvar for å tildele montørene oppdrag i henhold til avtalte krav innenfor tildelt ansvarsområde, samt jobbe med oppfølging av omsetning i henhold til ukerapporter, kvalitetssikre disse og gjennomgå med teamledere.
Ansvarsområder:
Som ressurs styrer skal du være med på å sette og nå mål for at volumordrene løses innenfor gitte tidsrom til lavest mulig kostnad.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Det er ønskelig med høyere utdannelse, gjerne relevant bachelorgrad eller fagbrev. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.
- God teknisk forståelse, eller evner til å sette deg inn i dette.
- Erfaring med kundeservice eller andre servicerelaterte yrker.
- God it-forståelse og kan håndtere telefon og pc med flere skjermer.
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
Vi byr på:
- En lærerik stilling.
- Utfordrende arbeidsoppgaver.
- Utviklingsmuligheter i et selskap i vekst.
- Langvarig oppdrag, med store muligheter videre.
- Gratis parkering.
- Oppfølging av både Eltel og av rådgiver i Randstad.
Dette er en 100% stilling med oppstart 5 oktober og med en varighet ut januar 2022. Arbeidssted er Storbotn i Åsane og arbeidstid er i hovedsak 8.00-16.00. Det kan i perioder være mulighet for skiftarbeid frem til kl 20.00, samt lørdager.
Aktuelle søkere vil bli kontaktet fortløpende, vi anbefaler derfor å sende søknad snarest dersom stillingen er av interesse.
Ta gjerne kontakt med Kristin Hatten på mob. 91334015 eller e-post; kristin.hatten@randstad.no om du har spørsmål eller vil vite mer om stillingen.
Om arbeidsgiveren
Randstad er den globale markedslederen innen HR-service tjenester. Vi hjelper mennesker og virksomheter med å realisere sitt fulle potensial. Dette gjør vi ved å kombinere kraften i dagens teknologi med vår brennende interesse for mennesker. Dette kaller vi Human Forward.
I 2019 hjalp vi mer enn to millioner kandidater med å finne en meningsfylt jobb hos en av våre 280 000 kunder. I tillegg ga vi opplæring til mer enn 350 000 mennesker.
Randstad har en tilstedeværelse i 38 land over hele verden, og har en topp-tre markedsposisjon i halvparten av disse. I 2019 hadde Randstad i gjennomsnitt 38 280 egne ansatte og en omsetning på 23,7 mrd Euro. Randstad ble etablert i 1960 og har hovedkontor i Diemen i Nederland. Randstad N.V. er notert på NYSE Euronext. For mer informasjon, se www.randstad.com og www.randstad.no
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 7
- Sted
- Storbotn 110, 5106 Øvre Ervik
- Bransje
- Elektronikk,
- Kraft og energi
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Koordinering
Nøkkelord
Administrativ, Elektroarbeid, Kundeservice, Koordinering
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Kristin Hatten
- Stillingstittel
- Salgs- og personalkonsulent
- Telefon
- 91 33 40 15
- Nettverk
Storbotn 110, 5106 Øvre Ervik