Talkmore søker kundeservicemedarbeidere!

Arbeidsgiver
Talkmore
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Vikariat
Bli kjent med Academic Work Norway AS

Brenner du for å skape gode kundeopplevelser? Ønsker du å bli en del av et inkluderende, sosialt og aktivt arbeidsmiljø? Er du i tillegg klar for å jobbe fulltid i en rolle der ingen dag er lik? Da anbefaler vi deg til å lese videre!

Informasjon om stillingen

I rollen som kundekonsulent i Talkmore vil du ta del i et ungt og dynamisk miljø der alle heier på hverandre. Selve avdelingen er delt opp i to team og du vil sammen med din teamleder legge en god strategi for hvordan du skal bli en topp kundekonsulent. Vi kan gjennom et langt samarbeid si at du vil få alle forutsetninger for å lykkes, og om du trives og blir motivert av en hektisk arbeidsdag tror vi du vil stortrives i rollen.

Som kundekonsulent vil du ikke bare hjelpe kundene men også være en bidragsyter til et effektivt, målrettet og trivelig arbeidsmiljø. Du vil få brynet deg på ulike henvendelser fra kunden der du er eksperten, som bidrar til den gode samtalen og eksemplarisk service! Kontoret holder til i lyse og "freshe" lokaler sentralt i Oslo. Arbeidstid vil være fra 09:00 til 17:00 mandag til fredag, og annen hver lørdag.

For å passe inn hos Talkmore, er du en engasjert og fremoverlent person med rette innstilling og samme tenkemåte som oss. Du trenger ikke å ha jobbet i kundeservice før, men har stå-på-vilje, er lærevillig og opptatt av å yte god service - og du brenner for å oppnå gode resultater sammen resten av teamet.


Arbeidsoppgaver

Ingen dag er lik, men kjernen i din arbeidshverdag vil innebære:

  • Håndtere kundehenvendelser, ved å gi god support for over telefon, mail og chat
  • Bidra til å gjøre det enkelt og effektivt for kundene
  • Mersalg


Vi søker deg som

  • Har et stort engasjement for kundeservice
  • Har gode kommunikasjonsevner og snakker/skriver flytende norsk
  • Trives i en hverdag der tempoet er høyt
  • Trygg på å bruke telefon og PC som arbeidsverktøy
  • Ser på deg selv som ansvarsfull, selvstendig, strukturert og serviceinnstilt
  • Du trigges av klare mål, og ønsker alltid å utvikle deg. I tillegg ser du verdien av et godt arbeidsmiljø og godt samarbeid med dine kolleger.

Annen informasjon:

  • Oppstart: Oktober 2021
  • Arbeidsomfang: 100%
  • Plassering: Oslo
  • Alle spørsmål tilknyttet stillingen sendes til Academic Work på mail: kandidat@academicwork.no

Om arbeidsgiveren

Talkmore er en av de største aktørene innenfor mobiltelefoni i Norge. I mai 2004 lanserte Talkmore Norges første rendyrkete internettbaserte mobilabonnement. Deres målsetning er, og har alltid vært, å tilby de beste internettbaserte mobilabonnementene, samt å være en pådriver for å få ned prisene på mobilbruk i Norge. I 2007 ble Talkmore kjøpt opp og har siden oppkjøpet fortsatt å være tilpasningsdyktige i markedet ved å være en av de første til å introdusere Fastpris- abonnement og tjenester. Nylig vant de prisen for mest fornøyde mobilkunder, en årlig kåring som gjennomføres av Epsi-Norway. Tidligere har de vunnet denne prisen i 2014 og 2015.

Sektor
Privat
Sted
Karvesvingen 5, 0579 Oslo
Bransje
Telekommunikasjon,
Annet
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Kontor og administrasjon,
Annet

Nøkkelord

kundeservice, administrasjon, salg, service

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ida Vidnes Lauritzen
Stillingstittel
Consultant Manager
Telefon
23 00 90 70
Følg firma
4480 følger dette firmaet

Karvesvingen 5, 0579 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 231827532
Sist endret 13. sep. 2021 17:23

Rapporter annonse