MANCRAFT AS - Customer Success Manager

Arbeidsgiver
Mancraft AS
Stillingstittel
Customer Success Manager
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Mancraft AS

MANCRAFT AS er i vekst og ønsker å styrke teamet. Vi søker derfor en allsidig og strukturert medarbeider som vil få ansvar for oppfølging utvalgte sentrale kunder og leverandører.

Stillingen er en kombinert rolle med arbeidsoppgaver innen salg og ordrebehandling, samt håndtering av garantisaker.

I rollen vil du ha ansvar for å kartlegge eventuelle garantisaker, og følge opp disse i samarbeid med våre teknikere og opp mot leverandører.

Du vil også få mulighet til å arbeide innenfor salg og ordrebehandling mot sentrale kunder (Key Account Manager / Selger). En stor andel av salgsarbeidet innebærer å hjelpe kunden å lykkes gjennom å finne løsninger på kundens tekniske utfordringer.

I stillingen vil du som ansatt få støtte fra erfarne kollegaer og gode systemer, samtidig som du har mulighet til å selvstendig påvirke resultater og skape gode kunderelasjoner. Utviklingsmulighetene er svært gode!

 

Arbeidsoppgaver: 

  • Kundeansvar for utvalgte kunder - med utstrakt kommunikasjon og teknisk problemløsning
  • Behandle tekniske kundeforespørsler og kundeordrer
  • Bygge kunderelasjoner og drive mersalg
  • Kartlegging og dokumentasjon av garantisaker
  • Holde økonomisk oversikt for garantisaker
  • Oppfølging av leverandør i forbindelse med garantisaker
  • Jevnlig rapportering til ettermarkedsleder
  • Øvrige interne oppgaver/prosjekt ved behov

Kvalifikasjoner: 

  • Høyere utdanning (min. bachelor) innenfor relevante fagområder, fortrinnsvis ingeniørfag eller økonomi og administrasjon
  • Ønskelig med 2 års arbeidserfaring, gjerne fra konsulentvirksomhet eller shipping
  • Nyutdannede med teknisk interesse oppfordres til å søke
  • God skriftlig og muntlig formuleringsevne i både norsk og engelsk (mye kommunikasjon på engelsk)
  • Gode IT-kunnskaper
  • Erfaring med Microsoft Office, spesielt SharePoint og Excel
  • Forretningsmessig og økonomisk forståelse

Personlige egenskaper: 

  • Du er teknisk interessert og liker tekniske utfordringer
  • Du liker ansvar og fullfører oppgavene
  • Du er komfortabel med tall og regning
  • Analytisk og nøyaktig
  • Du er positiv og løsningsorientert
  • Du har høy arbeidskapasitet og arbeider strukturert
  • Evne til å jobbe selvstendig og i team

Vi tilbyr:

  • Spennende og varierte arbeidsoppgaver
  • Gode muligheter for å utvikle rollen og ansvarsområdet
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode pensjons og forsikringsordninger
  • Et innovativt miljø med topp kvalifiserte og motiverte kollegaer
  • Kursing og opplæring
  • Attraktiv arbeidsplass i Bergen (nærhet til flyplass)
  • Mulighet til å bidra til positiv klimautvikling i norsk maritim sektor

Vil du vite mer?

Ta gjerne kontakt med ansvarlig rekrutterer Andreas Alvern på telefon 98 40 40 46.


Vi gjennomfører intervjuer fortløpende, så synes du dette ser interessant ut håper vi du sender oss søknad og CV snarest mulig.

Om arbeidsgiveren

MANCRAFT AS leverer markedsledende produkter og service til hurtigbåtsektoren, fiskeri- og oppdrettsnæringen, redningsskøyter/ambulansebåter og shipping.

Sektor
Privat
Sted
5258 Blomsterdalen
Bransje
Maritim og offshore,
Shipping
Stillingsfunksjon
Koordinering,
Salg / Teknisk salg,
Økonomi og regnskap / Økonomistyring og budsjettering

Nøkkelord

Teknisk salg, salg, garanti, key account manager, forretningsutvikling

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Andreas Alvern
Mobil
984 04 046
Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
1 følger dette firmaet

5258 Blomsterdalen

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 231772569
Sist endret 14. sep. 2021 08:44

Rapporter annonse