Hepro søker Customer Success Managere

Brenner du for dine kunderelasjoner? Er du engasjert, dedikert, en lagspiller, løsningsorientert, nysgjerrig, resultatorientert og har gode kommunikasjonsevner? Da er det nettopp deg Hepro ønsker å høre fra!

Hepro er en av de største leverandørene av velferdsteknologi i Norge. Vi drømmer stort og yter alltid det lille ekstra for våre kunder. Vi har tette forhold til våre samarbeidspartnere, og jobber sammen om å nå et felles mål. Vi er som en familie, hvor alle yter maksimalt. Det som skiller Hepro fra mange andre aktører, er vår evne til å raskt mobilisere slik at kunden skal få den beste oppfølgingen. Det er korte beslutningsveier i selskapet, og det er gode muligheter for å gjøre karriere i Hepro. Vi prioriterer å utvikle våre ansatte og rekruttere internt. Vi har hatt en sterk vekst siste årene, og vi trenger Norges beste Customer Success Managere for å utvikle og jobbe med våre kunder videre.

Her har du muligheten til å forme din egen hverdag og jobbe i et kreativt og aktivt salgsteam med stor faglig kompetanse.

Vi søker deg som trigges av salg, og har det lille ekstra giret slik at kunden alltid er fornøyd. Har du i tillegg bransjeerfaring innenfor helse og velferdsteknologiske løsninger eller annen relevant erfaring, er DU den vi søker.

Du vil overta en allerede etablert portefølje av kommunekunder og private kunder.

Vi tilbyr full opplæring på våre produkter og løsninger. Det er svært viktig at du er kundeorientert, resultatorientert og kan jobbe selvstendig og målrettet mot egne kunder. I tillegg er det viktig at du evner å jobbe på tvers av avdelinger og samarbeidspartnere.

Stillingen krever en del reising i Norge, men du har frihet til å utforme kalenderen selv. 

Ansvarsområder

• Forvalte og utvikle eksisterende kundeportefølje
• Oppsøke nye potensielle kunder
• Delta i anbudsbesvarelser ved behov
• Budsjett og resultatansvar egen kundeportefølje og eventuelt teamets portefølje

Arbeidsoppgaver:

• Løsningssalg av velferdsteknologi.
• Presentere nye løsninger for nye og eksisterende kunder
• Porteføljeforvaltning
• Delta på messer og andre arrangementer
• Være en rådgiver for dine kunder

Hvem er du?:

• Du har gode kommunikasjonsegenskaper
• Du har erfaring fra salg mot kommuner og offentlig sektor innen IKT eller velferdsteknologi
• Du har kunnskap om IoT, IKT og velferdsteknologi
• Strukturert og fremoverlent
• Dokumenterte salgsresultater
• Du har gjerne helsefaglig bakgrunn

Hvorfor begynne i Hepro

• Du vil ha gode muligheter til å påvirke firmaets retning og strategi.
• Du vil bli en del av et firma som leverer løsninger som forenkler livene til en større og større gruppe brukere.
• Vi tilbyr utfordringer, teamarbeid og en variert hverdag.
• Konkurransedyktige betingelser.
• Du har mulighet til å forme din egen arbeidsdag
• Du får et stort ansvar og mye påvirkningskraft
• Dyktige og fremoverlente kollegaer

Som person er du imøtekommende mot andre mennesker og løfter oppmerksomheten mot kunders behov. Som et bindeledd i selskapet ser vi også på det som viktig å være løsningsorientert med evnen til å samle inn nødvendig informasjon og ressurser for å løse oppgaver.

Stillingen rapporterer til Salgsleder Velferdsteknologi.

Kontorsted: Hepro søker en ressurs til Trondheimsområdet og en til Østlandet. Man vil også kunne jobbe fra hjemmekontor og vil få nødvendig utstyr i den forbindelse.

Det må påregnes en del reisevirksomhet og stillingen krever egen bil og førerkort kl. B.