Liker du å snakke med telefon, over chat og e-post?
- Arbeidsgiver
- Nordic Jobs Worldwide AS
- Stillingstittel
- Norsktalende kundeserviceagent til Sverige!
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Vikariat
Vår klient i Sverige leter nå etter en norsktalende kundeserviceagent, enten remote eller på kontor, for å bli med i teamet deres! Liker du å snakke med telefon, over chat og e-post?
Hvis du liker å nå mål og se resultater, kan dette være jobben for deg. Vi søker en innfødt norsktalende til å jobbe fra Sverige, enten fjernt eller fra vårt kundekontor i Gävle eller Skellefteå. Som norsktalende kundeserviceagent for et reisebyrå vil du være ansvarlig for å håndtere henvendelser om hele reisen, fra hoteller, flyreiser, opplevelser og så videre.
Dine oppgaver:
- Du kommuniserer på en vennlig og serviceorientert måte med våre kunder/ reisebyråer via telefon, e-post eller via live chat
- Du rådgir kunder/ reisebyråer på en profesjonell, omfattende og konklusjonsorientert måte.
- Du skaper riktig reisetilbud for våre kunder/ reisebyråer gjennom utmerket behovsvurdering
- Du er også kontaktperson for våre kunder/reisebyråer etter bestilling og støtte dem i alle bekymringer og forespørsler. Dette inkluderer også behandling av påfølgende tjenesteendringer, for eksempel modifikasjoner, endringer i flytid og så videre.
- Du behandler transaksjonene nøye og i samsvar med prosessen og registrerer dem i databasen
Din profil:
- Du snakker norsk flytende, og du snakker engelsk
- Du er ikke en person som blir lett stresset eller rystet.
- Du har en sterk servicetankegang og elsker å løse problemer for dine kunder
- Du har god kunnskap om geografi
- Du har sikker PC-kunnskap og en rutinemessig håndtering av internett.
- Du har gode kommunikasjonsferdigheter, du er en lagspiller, fleksibel og pålitelig.
Om arbeidsgiveren
Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.
Nøkkelord
Kundeservice, Sverige, Support
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Magdalena Bergenheim
- Stillingstittel
- Talent Hunter
- Telefon
- 45 91 20 31
- Kontaktperson
- Magdalena Bergenheim
Følg firma
1393 følger dette firmaet