Leder og vertskap til Topcamp Rustberg ved Hafjell

Stillingsbeskrivelse destinasjonssjef

Vi i Topcamp fokuserer alltid på våre gjester og deres opplevelser. Gledesspredende, aktiv, profesjonell og ekte er verdier som skal gjenspeiles i alle deler av konsernets virksomhet. Hos oss jobber alle for å skape glade opplevelser og uforglemmelige minner. Ikke bare for gjestene, men også for alle oss som jobber i selskapet. Personalet i førstelinjen er de som skaper første, andre og tredjeinntrykket for våre gjester – det er dem gjestene møter og husker. Nå søker vi deg som både kan være optimalt vertskap og lede, inspirere og administrere mannskapet, samtidig som du deltar i operativ drift. Destinasjonssjef innebærer administrasjon, men det er langt fra kun en kontorstilling.

Stillingen er annonsert som en heltids-stilling, men det kan også være interessant i å komme i kontakt med søkere som er interessert i en lavere stillingsbrøk.

Arbeidsoppgaver

Som destinasjonssjef har du ansvar for hele driften inkludert salg og resultat på Topcamp Rustberg. Du har ansvar for alt personale på destinasjonen, hvilket omfatter rekruttering, arbeidsmiljø og ledelse. I arbeidsoppgavene inngår arbeidsledelse og skjemalegging samt oppfølging av rutiner for serveringssted, resepsjon, butikk, drift/vaktmesteri og renhold. Rollen omfatter også løpende administrasjon, budsjettarbeid, B2B-salg samt ansvar for års-, måneds- og ukeplaner. I tråd med Topcamps policy er vi alle villig til å ta i et tak der det behøves eller vi ser at noe kan bli bedre. Det er derfor viktig at du som destinasjonssjef deltar aktivt i det daglige arbeidet og trives i et åpent og fartsfylt arbeidsmiljø. 

Kvalifikasjoner

For å passe inn i rollen som destinasjonssjef kreves høy drive, løsningsorientert arbeidstilnærming, og at du trives i et arbeidsmiljø der tempoet varierer med sesong. Du vil være en del av kjede, der du som leder har en viktig rolle for å skape fellesskap og team med andre kollegaer. 

Vi ser for oss en idérik gjennomfører som aldri er redd for å brette opp armene når det behøves og som liker å arbeide med et coachende lederskap. For oss er det viktig at du til enhver tid vil levere den beste gjesteopplevelsen og streve etter å nå KPI’er for gjestetilfredshet, budsjett og servicenivå.

For å passe inn i denne rollen må du ha hatt personalansvar tidligere og vi ser gjerne at du har utdannelse/erfaring innen reiseliv, handel eller service. Du må kunne kommunisere godt både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk, samt ha god allmen IT-kunnskap, der du er vant med å anvende ulike systemer for å håndtere oppgaver. Det vil regnes som en fordel om du har erfaring fra resepsjonsarbeid, B2B-salg eller at du har jobbet i en annen kjedestyrt virksomhet. Det vil også være svært positivt om du har hatt rekrutterings- og budsjettansvar, samt om du har vært arbeidsleder for periodeansatte sesongarbeidere.