fotoknudsen.no søker sesonghjelp til en travel julesesong

Vi er på jakt etter Bergens beste kundeservicemedarbeidere til flere stillinger i forbindelse med årets julesesong. 

Har du lyst å jobbe med ulike typer support og yte god service?
Da har du kommet til rett sted, og vi ønsker å høre fra nettopp deg!

Arbeidsoppgaver
Vi er ute etter personer med hverdagsteknisk kompetanse som kan gi support for både stort og smått. Vi får henvendelser fra alle typer mennesker i alle aldre og ingen dag er lik.
•    Support av nye og eksisterende kunder per telefon, chat og epost om produkter, programvarer og produksjon.
•    Saksbehandling i forbindelse med reklamasjon og etterlysninger, m.m.
•    Problemløsing, analyse og veiledning av kunde på telefon, chat og e-post

Arbeidstid
100% (37,5 timer per uke)
Du må påregne kvelds-og helgevakter i november og desember.

Ønskede kvalifikasjoner
•    God datakompetanse og teknisk forståelse.
•    Ønskelig med erfaring fra kundeservice.
•    Minimum bestått 3-årig videregående skole.
•    Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
•    Gode engelskkunnskaper da opplæring vil bli gitt på engelsk.

Personlige egenskaper
•    Serviceinnstilt og kundeorientert.
•    God kommunikasjons- og formidlingsevne.
•    Systematisk, effektiv og nøyaktig.
•    Fleksibel med gode samarbeidsevner.
•    Løsningsorientert og resultatfokusert.
•    Evne til å sette deg inn i kundens situasjon og behov.
•    Selvstendig og fremoverlent, tørre å ta avgjørelser basert på interne rutiner og prosedyrer.

Vi tilbyr
•    God opplæring på dagtid de to første ukene
•    Engasjert og inkluderende arbeidsmiljø i ordnede forhold.
•    Flotte og sentrale lokaler
•    Profesjonell og motiverende arbeidskultur
•    God lunsjordning
•    Adecco fordelsprogram: www.adecco.no
•    God oppfølging fra din Adecco-konsulent

Periode: 27.september 2021 til og med 16.januar 2022

Om dette treffer deg, er du velkommen til å sende oss en kortfattet søknad og CV. Kandidater vil bli kontaktet fortløpende. For spørsmålet er du velkommen til å ta kontakt med Adecco sin konsulent Annette Helle på telefon 905 49 557 eller e-post: annette.helle@adecco.no