Marketing Automation manager med hjerte for CRM til inhousemiljø i PwC

Trives du i spennet mellom teknologi, data og markedsføring? 

Kundereisen, automatisert markedsføring og CRM blir viktige satsningsområder for PwCs markeds- og kommunikasjonsavdeling fremover. Vi har fokus på å skape tydelige sammenhenger mellom salg, gode kundeopplevelser og markedsføring. Vi søker etter en person som kan utvikle dette fagområde, som er teknisk god på digital markedsføring og automatiserte kundereiser. Du forstår verdien av data, hvordan disse kan utnyttes for å oppnå innsikt og nå strategiske mål. 

Dette er en spennende rolle der du kan kombinere strategisk markedsføring, kreative ferdigheter og prosjektledelse med din teknologikunnskap. Du vil få en sentral rolle i å optimalisere vårt CRM system (Salesforce) og integrere dette med vår marketing automation plattform. Du vil bidra med å utvikle kampanjer, triggerløp, segmenter og riktig datastruktur. Som Marketing automation manager vil du være en del av vår markedsavdeling, samtidig som du vil jobbe tett sammen med IT-avdelingen og vårt globale marketing automation team.  

I PwC vet vi at det er menneskene som gjør forskjellen. Verdisettet vårt ligger til grunn for måten vi jobber på, og for å trives hos oss må du være opptatt av integritet, ha lyst til å gjøre en forskjell, trives med samskaping og tro på at det umulige er mulig. Vi vil litt mer – for kundene våre, oss selv og for samfunnet.

Noen av arbeidsoppgavene dine:

• Sikre prosesser og rutiner for god datakvalitet og datahåndtering, 
• Identifisere segmenter og bruke data til å skape triggerbasert og automatisert kommunikasjon og markedsføring
• Teste, bygge, aktivere og optimalisere kampanjer og triggerløp 
• Kontinuerlig bidra til å optimalisere "kundereisen" og markedsstrategi ut i fra nye trender, tilgjengelig teknologi, data og innsikt
• Holde deg oppdatert på lover innen personvern, databeskyttelse og sikre at nøkkelinformasjon deles til relevante stakeholders
• Jobbe tett med vårt globale team for å sikre implementering av nye plattformfunksjoner og oppdateringer
• Støtte internt og bidra til intern opplæring og kompetansebygging

Vi tror du har: 

• Høyere utdannelse på minimum bachelornivå innen markedsføring, informatikk eller business analytics. 
• Minimum 3 års erfaring fra tilsvarende stilling
• Teknisk systemforståelse og erfaring med tekniske integrasjoner
• Du kan integrere ulike datakilder 

• Forståelse og interesse for marketing automation og bruk av kundedata på tvers av interne og eksterne flater
• Forståelse for analyse og dynamiske segmenteringsmodeller
• God kjennskap til CRM-løsninger og jobbet aktivt i Salesforce Marketing Cloud / Oracle Eloqua / Hubspot / Adobe Campaign med kartlegging og kategorisering av leads, samt lagt opp workflows for marketing automation

• God forståelse av GDPR 
• Erfaring med å integrere CRM systemer og marketing automation plattformer
• Noe erfaring med HTML/CSS

• Fordel med erfaring innen CMS-systemer, SEO/SØK og Google Analytics

Hos oss får du:

• En utviklende jobb i en av verdens ledende kompetansebedrifter
• God faglig og personlig utvikling
• Et stort nettverk, både regionalt, nasjonalt og internasjonalt
• Konkurransedyktige betingelser
• Fleksibilitet med kontor i Bjørvika

Søknadsfrist:  Snarest

*I henhold til GDPR bes du søke via systemet, og ikke direkte til kontaktpersonen (e) oppført i denne annonsen.

PwC er kåret til en av verdens mest ettertraktede arbeidsgivere og tilbyr gode karrieremuligheter både nasjonalt og internasjonalt. I Norge har selskapet 2.000 medarbeidere spredt over 28 kontorer. Globalt spenner nettverket 158 land, med 280.000 medarbeidere.