Kundekonsulent Forsikring
- Arbeidsgiver
- Møretrygd
- Stillingstittel
- Kundekonsulent
- Frist
- 22.08.2021
- Ansettelsesform
- Fast
Møretrygd er Nord-Vestlandets eget forsikringsselskap innenfor Marin, Bedrift- og Privatmarked. Vi er i sterk utvikling og har blant bransjens mest fornøyde kunder.
Selskapet har hovedkontor i Ålesund med avdelingskontorer i Volda og Fosnavåg. Møretrygd har en høy markedsandel innenfor marin forsikring og er i sterk vekst i bedrift og privat segmentet og med 30 erfarne og engasjerte medarbeidere utgjør vi det største forsikringsmiljøet i regionen.
Vi gir deg en arbeidsplass med mye engasjement, verdier som setter kunden i fokus og høyt tempo. Vi verdsetter samarbeid, åpenhet og kundefokus.
Hva skal du jobbe med?
Møretrygd søker deg som er engasjert og som liker å jobbe med kundeservice og gi de beste kundeopplevelsene. Kundesenteret betjener kunder i alle tre segment (marin, bedrift, privat). Stillingen innebærer høy grad av kundekontakt og dine arbeidsoppgaver vil blant annet omfatte:
- Sikre at kundene våre får hjelp i første kontakt med selskapet.
- Besvare kundehenvendelser gjennom ulike kanaler.
- Innovativ holdning og løsningsorientert
- Bidra i arbeidet med å effektivisere interne prosesser i tett samarbeid med kunderådgiverne.
- Bistå kunderådgiverne og bidra til mersalg av våre forsikrings produkter
Vi tror at du
- gjerne har erfaring fra forsikringsbransjen, men det er ikke et krav
- har erfaring fra kundeservice eller salg eller et sterkt ønske om å jobbe med dette
- er utadvendt, positiv og opptatt av å skape gode kundeopplevelser
- er strukturert, resultatorientert og setter ærlighet høyt
- har høy egenmotivasjon, sterkt driv og står på i en hektisk arbeidshverdag
- har god IT forståelse og er dyktig i bruk av dataverktøy
- du har meget god skriftlig fremstillingsevne
Vi tilbyr:
- Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer i et selskap i vekst
- Gode muligheter for egenutvikling og varierte arbeidsoppgaver
- Konkurransedyktige betingelser inkludert gode pensjons og forsikringsordninger
Arbeidssted: Ålesund, Volda, Fosnavåg
Søknader vurderes fortløpende
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ellen Oseberg
- Stillingstittel
- Leder Kundesenter
- Mobil
- 47 83 57 48
6001 Ålesund