Kundekonsulent/Fagkonsulent - Gjensidige Pensjonsforsikring
Gjensidige
- Frist 10.8.2021
- Ansettelsesform Fast
Er du opptatt av å gi gode kundeopplevelser?
Gjensidige Pensjonsforsikring er heleid datterselskap av Gjensidige Forsikring ASA. Vi leverer innskuddsbaserte pensjonsløsninger til bedrifter og pensjon og sparing til bedriftens ansatte og andre privatkunder. Vi er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber kontinuerlig med å utvikle effektive og moderne tjenester for våre kunder.
I avdeling Kundebetjening Bedrift ønsker vi nå å forsterke oss med en ny medarbeider.
Vi søker deg som er effektiv og strukturert og som ser helheten i kundebetjeningens bidrag til resten av organisasjonen og kundene.
Arbeidsoppgaver
. Besvare henvendelser fra våre kunder på per telefon, chat og e-post
. Være en fagressurs for våre selgere, og andre
. Forvaltning/vedlikehold av kollektive innskuddsavtaler
. Bidra til å utvikle gode kundeopplevelser og kundeløsninger
. Bidra til å forbedre dagens arbeidsmetoder, prosedyrer og systemer
Kvalifikasjoner og egenskaper
. Gode kunnskaper om pensjonsprodukter er en fordel
. Kunde- og serviceorientert med erfaring fra kundebehandling og forvaltning av forsikringsavtaler
. Liker å jobbe i team, men også kunne jobbe med selvstendige oppgaver
. Løsningsorientert og ser muligheter
. Gode samarbeidsevner
. Gode muntlige kommunikasjonsevner på et skandinavisk språk samt norsk skriftlig
Vi tilbyr
. Utviklingsmuligheter sammen med dyktige kolleger
. Et trivelig, dynamisk og kompetent arbeidsmiljø i et solid, framgangsrikt selskap
. Konkurransedyktige betingelser med særlig god pensjonsspareordning
. Gode forsikringsordninger, blant annet med behandlingsforsikring samt gode personalrabatter
. Firmahytter i inn- og utland
. Aksjespareordning
. Nye moderne kontorlokaler like ved Oslo S, med gode treningsmuligheter (treningsrom, gymsal)
Vi er opptatt av mangfold og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke hos oss.
Tenk nytt på karrieren din, og ta sats! - så sørger vi for at det skjer i trygge rammer
*Ved spørsmål ta kontakt med Espen Aandahl på tlf 924 21 974.
Vi er blitt gjort oppmerksom på "phishing-forsøk" via ulike rekrutteringssystemer og vil informere om at vi aldri spør etter Bank-ID pålogging i vår søknadsprosess.
Om arbeidsgiveren
Gjensidige er et ledende nordisk forsikringsselskap som er et av de største selskapene på Oslo Børs med om lag 4000 medarbeidere i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing. Hos oss kan du være med på å sikre flere liv, mere helse og større verdier enn hos noen andre forsikringsselskaper i landet.
Gjensidige Pensjonsforsikring er heleid datterselskap av Gjensidige Forsikring ASA. Vi leverer innskuddsbaserte pensjonsløsninger til bedrifter og pensjon og sparing til bedriftens ansatte og andre privatkunder. Vi er opptatt av gode kundeopplevelser og jobber kontinuerlig med å utvikle effektive og moderne tjenester for våre kunder.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: Schweigaardsgate 14, 0185 Oslo
- Bransje: Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Saksbehandler
Nøkkelord
pensjon, kundeservice, saksbehandler, Gjensidige
- FINN-kode 224965627
- Sist endret